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Por primera vez en la historia del sector, un fabricante de productos petroquímicos ha elegido implementar un programa completo de Track & Trace en su proceso de producción. Este movimiento se debe sencillamente a la necesidad de combatir el flujo de productos falsificados que se abren paso en el mercado. La falsificación supone un problema importante para los lubricantes, en concreto, el aceite de motor, y el uso de productos falsificados puede provocar un gran daño, por no hablar de la posible pérdida de confianza en la marca si el asunto no se detecta.
Este fabricante en particular comenzó a mostrar un interés en la inspección por visión para controlar las distintas variedades de aceite de motor, y amplió su interés a la tecnología Track & Trace después de entrevistarse con METTLER TOLEDO. Tras evaluar la tecnología desde el punto de vista de la prevención de falsificaciones, nuestro cliente quedó satisfecho de conocer las ventajas adicionales de un programa Track & Trace, tales como usar el aparato para establecer un nuevo canal de comunicación con sus usuarios finales.
El caso práctico examina los detalles completos del proyecto, desde su concepción inicial pasando por el proceso necesario para que el fabricante empiece a trabajar según los estándares utilizados en las aplicaciones de serialización y agregación, hasta desarrollar un plan de acción para instalar la infraestructura de hardware y software necesarias. También explica el proceso completo tal y como tiene lugar en la sala de producción y añade información sobre una aplicación secundaria que se utiliza para los productos que no estén incluidos en el programa Track & Trace.
Al añadir el sistema Track & Trace a su proceso de producción, el fabricante de productos petroquímicos no solo consiguió combatir la venta de productos falsificados, sino que también ha ganado en visibilidad en la forma en que su cadena de distribución de su producto funciona conforme los productos pasan de las instalaciones de producción al punto de venta. Este proyecto resultó ser todo un éxito para ellos; de hecho, ahora están planificando implementar programas de Track & Trace para otras variedades de productos.