Somando-se ao nosso suporte telefônico técnico disponível 24/7, oferecemos agora o que há de mais moderno em suporte de serviço remoto usando a tecnologia de Realidade Aumentada (RA). Isso nos permite fornecer suporte especializado com a rapidez necessária para atingir suas metas de produtividade.

Nossa solução METTLER TOLEDO de assistência visual à distância por realidade aumentada nos ajuda a compreender plenamente seus problemas de manutenção. A utilização de um dispositivo móvel com uma câmera integrada nos permite ver exatamente o que você vê. Podemos orientá-lo passo a passo para resolver o problema, fornecendo assistência contextual em tempo real, como adicionar texto, desenhos ou destacar objetos com marcadores 3D. Beneficie-se do mais rápido diagnóstico de falhas, reparo e suporte de substituição de peças, utilizando a tecnologia de ponta. Também podemos nos conectar remotamente a alguns de nossos produtos para aprimoramento adicional do serviço. Entre em contato com a sua equipe de assistência para mais detalhes.