除了目前的全天候热线技术支持之外,我们最近还利用增强现实(AR)技术提供远程服务支持。这样我们将能够快速提供实现生产效率目标所需的专业支持。
通过增强现实技术下的视频远程协助解决方案,METTLER TOLEDO将帮助解决您的服务问题。使用带有集成摄像头的移动设备,可让我们如临现场。我们可提供实时上下文帮助来指导您逐步解决问题,比如使用三维记号笔添加文字、图纸或标记目标。利用最新技术,还可从快速故障诊断、维修和部件更换支持中获益。我们还能够远程连接到一些产品来进一步完善服务。有关详细信息,请与当地的服务团队联系。