Il portale clienti METTLER TOLEDO vi offre un portale self-service all'avanguardia basato sul web per l'approvvigionamento online, la gestione dei dispositivi e la collaborazione. Mantenete una panoramica delle apparecchiature installate e gestite i vostri processi di approvvigionamento nel modo più comodo ed efficiente possibile. I nostri servizi online gratuiti vi faciliteranno la collaborazione con noi e vi metteranno in contatto all'ecosistema digitale di METTLER TOLEDO.

Un'unica piattaforma per rapidi acquisti online, una facile collaborazione con il vostro rappresentante di vendita e la trasparenza sui dispositivi installati.

Informazioni e gestione dei dispositivi

Accedete a una panoramica di tutti i dispositivi installati con informazioni dettagliate sulle date dell'ultima taratura e sulla copertura del contratto di manutenzione. Cercate facilmente i vostri dispositivi utilizzando diverse opzioni di filtro e scaricate i certificati e altri dati rilevanti per l'audit.

Acquisti online e self-service

Sfogliate i prodotti nel vostro catalogo personalizzato, visualizzate la disponibilità degli articoli, i tempi di consegna e i prezzi prima di effettuare l'ordine.. Nella cronologia troverete tutte le informazioni per seguire i vostri ordini o semplicemente per riordinare gli articoli precedenti.

Facile collaborazione con il vostro rappresentante di vendita

Accedete a tutti i vostri preventivi online e utilizzate il portale per accettare il preventivo e richiedere un ordine o per contattare il vostro rappresentante di vendita in caso di modifiche. Monitorate lo stato del preventivo e visualizzate le transazioni correlate al preventivo iniziale.


Scoprite di più sui vantaggi dell'utilizzo del portale clienti e dei nostri vari self-service digitali

Facile collaborazione con il vostro rappresentante di vendita

Offriamo diverse funzionalità che rendono la collaborazione con METTLER TOLEDO trasparente ed efficiente per voi. Riducete le e-mail e gli allegati di grandi dimensioni con i nostri processi digitali di gestione dei preventivi.

Gestite i vostri preventivi online

Ricevete preventivi online dal vostro rappresentante di vendita MT e accettate digitalmente o richiedete un follow-up

Monitorate lo stato del preventivo

Restate sempre aggiornati sullo stato del preventivo e visualizzate tutte le transazioni correlate

Create un preventivo in completa autonomia

Non avete tempo per contattare il vostro rappresentante di vendita? Create un preventivo in PDF e rendete più efficienti i processi interni di approvazione

Acquisti online e self-service

Velocizzate la vostra esperienza di acquisto con la possibilità di effettuare ordini rapidi e mantenete la vostra Wishlist personale con i prodotti acquistati più frequentemente. Monitorate i vostri ordini, controllate la cronologia degli ordini e scaricate le fatture. 

Sfogliate il vostro catalogo personalizzato

Sfogliate il vostro catalogo prodotti e trovate i materiali di consumo, accessori e parti di ricambio correlati

Visualizzate i prezzi concordati

Non c'è bisogno di chiedere un preventivo. I prezzi specifici del vostro conto sono disponibili online in qualsiasi momento. 

Salvate i vostri preferiti

Stanchi di cercare i codici prodotto? Salvate gli articoli preferiti nella Wishlist per riordinarli in modo rapido e semplice

Effettuate i vostri ordini online

Effettuate i vostri ordini online o riordinate rapidamente e direttamente dai vostri ordini precedenti

Monitorate i vostri ordini

Tracciate lo stato dell'ordine e della consegna in qualsiasi momento, non solo per quelli effettuati online

Visualizzate la cronologia di ordini e fatture

Consultate la cronologia completa degli ordini. Anche la conferma d'ordine e le fatture sono disponibili per il download.

Informazioni e gestione dei dispositivi

Gestite i dispositivi installati e ottenete informazioni dettagliate e documentazione per tutti i dispositivi. Inserite le vostre richieste di riparazione online e mantenete la panoramica dei vostri contratti di assistenza. 

Accedete alla panoramica dei vostri dispositivi

Sfruttate le funzionalità di ricerca e di filtro avanzate per ottenere la massima trasparenza su tutti i dispositivi installati

Richiedete assistenza

Presentate le richieste di assistenza online con un solo clic per le estensioni dei contratti e le riparazioni, per rendere le vostre attività ancora più fluide.

Scaricate i certificati

Tracciate la cronologia delle calibrazioni, scaricate i certificati e riducete le attività di preparazione agli audit