EuroMart in China: casestudy met Ariva-B kassaweegschalen |
EuroMart: SuZhou, China
EuroMart is een retailbedrijf met twee winkels in SuZhou, China, dat geïmporteerde voedingsmiddelen verkoopt. De eigenaar beschikte over ruim tien jaar ervaring in de import-export sector. Het openen van een winkel was de volgende logische stap. De winkels zijn speciaal gericht op expats die hun etenswaren uit hun thuisland missen.
EuroMart begrijpt haar klanten heel goed en importeert populaire Europese en Amerikaanse voedingsmiddelen zoals ontbijtgranen, kaas, wijn en bier. Ook al worden verreweg de meeste producten geïmporteerd, toch zijn de prijzen betaalbaar.
Efficiëntie bij de kassa
Bij EuroMart genieten de klanten van een prettige en probleemloze winkelervaring. Het kopen van verse producten kan niet eenvoudiger. De producten worden met de Ariva-B kassaweegschaal van METTLER TOLEDO bij de kassa gewogen en geprijsd. De klanten kunnen zelf ook een weegschaal gebruiken als ze het gewicht van de producten willen controleren. Verse producten, zoals vlees, worden vooraf gewogen, verpakt en van een etiket voorzien om de winkelervaring te vereenvoudigen en misverstanden als gevolg van taalproblemen tussen de klanten en het winkelpersoneel te voorkomen.