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ISO / IEC 17025:2017 Optimiser les processus et rester compétitif

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Qu'est-ce qui est nouveau et pertinent en pratique ?

Notre nouveau livre blanc intitulé « ISO/IEC 17025:2017 : une sélection d'outils d'implémentation » fournit des conseils sur la mise en pratique optimale de la nouvelle norme.
Notre nouveau livre blanc intitulé « ISO/IEC 17025:2017 : une sélection d'outils d'implémentation » fournit des conseils sur la mise en pratique optimale de la nouvelle norme.

Notre nouveau livre blanc intitulé « ISO/IEC 17025:2017 : une sélection d'outils d'implémentation » fournit des conseils sur la mise en pratique optimale de la nouvelle norme. Il couvre les thèmes suivants :

  • Outils et services d'assistance pour la sélection et l'installation de l'équipement
  • Solutions d'identification de la préparation de l'équipement et de la validité des résultats
  • Expertise pour réaliser la traçabilité métrologique
  • Assistance à la conformité pour établir des processus à l'épreuve des audits
  • Systèmes et logiciels pour réaliser l'intégrité des données

Au fil des années, la norme ISO / IEC 17025 « Exigences générales relatives aux compétences des laboratoires d'étalonnage et de tests » est devenu la référence internationale pour les laboratoires d'étalonnage et de tests, démontrant leur capacité à fournir des résultats fiables. La conformité certifiée aux normes ISO 17025 prouve non seulement que les laboratoires de premier, deuxième ou troisième niveau sont suffisamment compétents pour tester, étalonner et prélever des échantillons spécifiques, mais fournit également une assurance indispensable aux clients et/ou partenaires financiers potentiels. L'ISO 17025 est la seule norme internationalement reconnue pour les systèmes de qualité des laboratoires qui fournit une base d'accréditation acceptée dans le monde entier.


Les laboratoires doivent fournir en permanence des services de haute qualité s'ils veulent réussir sur le marché. L'utilisation de la norme ISO 17025 permet d'assurer l'amélioration de la qualité et la cohérence dans une organisation.


La première version (Guide ISO 25) de cette norme a été publiée en 1999 par l'Organisation internationale de normalisation (ISO). La deuxième version a été publiée en 2005. Elle correspond davantage à la norme ISO 9001:2000 relativement à la terminologie employée pour les systèmes de qualité.

L'ISO 17025:2005 spécifie les exigences générales qu'un laboratoire doit satisfaire pour être reconnu comme compétent dans l'exécution de tests et/ou d'étalonnages, y compris l'échantillonnage. Cette norme couvre les tests et étalonnages effectués à l'aide de méthodes normalisées, de méthodes non couvertes par les méthodes normalisées et de méthodes développées par le laboratoire.

Depuis la dernière publication de la norme, l'environnement de travail des laboratoires a considérablement évolué, ce qui a conduit à la décision de réviser la norme ISO / IEC 17025 et d'y intégrer des changements significatifs.

La norme reconnaît et intègre maintenant l'utilisation de systèmes informatiques, de dossiers électroniques et la production de résultats et de rapports électroniques. Les laboratoires modernes travaillent de plus en plus avec les technologies de l'information et de la communication, c'est pourquoi un chapitre sur ce sujet a été développé. En outre, la nouvelle version de la norme comprend un chapitre sur la pensée basée sur le risque et décrit les points communs avec la nouvelle version de la norme ISO 9001:2015, Systèmes de gestion de la qualité - Exigences.