Tiếng Việt
Liên hệ với chuyên gia dịch vụ
Thời gian phản hồi nhanh

Thời gian phản hồi nhanh

Trở lại hoạt động xuất sắc một cách nhanh chóng bằng cách lên lịch sửa chữa với các chuyên gia dịch vụ của chúng tôi. Khách hàng hợp đồng được hưởng lợi từ sự hỗ trợ ưu tiên và bảo hiểm phụ tùng thay thế.

Đọc thêm về các gói dịch vụ
Bảo hiểm toàn cầu

Bảo hiểm toàn cầu

Chúng tôi phục vụ khách hàng trên toàn cầu với một trong những lực lượng dịch vụ được đào tạo bài bản, lớn nhất trong ngành. Trải nghiệm sự an tâm khi biết rằng sự giúp đỡ luôn trong tầm tay.

Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp để giúp bạn tiếp tục hoạt động

Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp để giúp bạn tiếp tục hoạt động

Các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ tại bộ phận trợ giúp cho mọi sự cố, hỏng hóc bộ phận hoặc vấn đề hao mòn chung.

Chẩn đoán

Chẩn đoán

Chúng tôi sử dụng các công cụ được chứng nhận và có thể theo dõi để chẩn đoán chuyên môn. Điều này đảm bảo rằng các vấn đề được xác định và giải quyết trước khi chúng leo thang hoặc tái diễn.

Tùy chọn sửa chữa linh hoạt

Tùy chọn sửa chữa linh hoạt

Tùy thuộc vào loại thiết bị, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa tại chỗ để giảm thiểu sự gián đoạn hoặc sửa chữa tiết kiệm chi phí tại trung tâm dịch vụ.

Phụ tùng OEM chính hãng

Phụ tùng OEM chính hãng

Tối ưu hóa hiệu suất và tuổi thọ của thiết bị bằng các phụ tùng chính hãng. Được thiết kế để tích hợp liền mạch và đảm bảo khả năng tương thích, chúng đảm bảo hoạt động đáng tin cậy và hiệu suất tối ưu.

Những ưu và nhược điểm của các lựa chọn sửa chữa khác nhau là gì?

Mặc dù cả sửa chữa tại chỗ và sửa chữa tại kho dịch vụ đều cung cấp giải pháp cho nhiều thiết bị khác nhau, nhưng mỗi phương pháp đều có những ưu điểm riêng.

Sửa chữa tại chỗ

  • Lý tưởng nếu giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động là rất quan trọng.
  • Không cần tháo dỡ và vận chuyển đến trung tâm dịch vụ.

Sửa chữa kho dịch vụ

  • Một không gian làm việc chuyên dụng trong môi trường được kiểm soát đảm bảo điều kiện sửa chữa tối ưu.
  • Minh bạch đầy đủ chi phí mà không có bất kỳ bất ngờ nào.
  • Truy cập vào kho phụ tùng thay thế lớn hơn sẽ giảm thiểu sự chậm trễ.

Sự lựa chọn tốt nhất phụ thuộc vào nhu cầu và ưu tiên cụ thể của bạn. Xem xét các yếu tố như mức độ khẩn cấp, kích thước thiết bị và tính di động cũng như khả năng chịu đựng thời gian ngừng hoạt động của bạn.

Lợi ích của việc sử dụng phụ tùng thay thế của nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) là gì?

Sử dụng phụ tùng chính hãng mang lại nhiều lợi ích:

  • Đảm bảo khả năng tương thích
    Các bộ phận chính hãng được thiết kế dành riêng cho thiết bị METTLER TOLEDO của bạn, đảm bảo phù hợp và hoạt động tốt.


  • Hiệu suất tối ưu
    Các bộ phận chính hãng duy trì các thông số hiệu suất ban đầu của thiết bị của bạn.


  • Tuổi thọ kéo dài
    Vật liệu chất lượng cao và quá trình kiểm tra nghiêm ngặt đảm bảo các bộ phận của chúng tôi có tuổi thọ cao hơn.


  • Đảm bảo tuân thủ
    Các bộ phận của chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn quy định liên quan, hỗ trợ bạn tiếp tục tuân thủ.


  • Yên tâm
    Biết rằng bạn đang sử dụng các bộ phận chính hãng, bao gồm cả những bộ phận trực tiếp từ nhà sản xuất, sẽ mang lại sự tự tin và độ tin cậy.

Tôi có thể đặt mua phụ tùng chính hãng cho cân, cân hoặc thiết bị kiểm tra của mình ở đâu?

Bạn có thể mua phụ tùng và bộ dụng cụ chính hãng trực tiếp từ đại diện của METTLER TOLEDO hoặc nhà phân phối được ủy quyền. Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Làm thế nào tôi có thể tìm thấy một dịch vụ sửa chữa gần tôi?

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể yêu cầu cuộc gọi sửa chữa từ Dịch vụ METTLER TOLEDO hoặc một trong những nhà phân phối được ủy quyền của chúng tôi. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thông tin về các tùy chọn hỗ trợ từ xa, có khả năng loại bỏ nhu cầu đến tận nơi.

Gói dịch vụ của METTLER TOLEDO

Gói dịch vụ

Kế hoạch phù hợp để đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn

Nâng cấp và tân trang

Nâng cấp và tân trang

Tiếp sức sống mới cho thiết bị của bạn