Phòng thí nghiệm tinh gọn: Cải thiện hiệu quả và đơn giản hóa quy trình

Bộ sưu tập kiến thức,
thông tin và tư vấn về cách
thực hiện thành công
phòng thí nghiệm tinh gọn

"Phòng thí nghiệm tinh gọn" là gì?

Phòng thí nghiệm tinh gọn là một phương pháp quản lý và tổ chức bắt nguồn từ các nguyên tắc sản xuất tinh gọn – về cơ bản, điều khiển sự tối ưu hóa quy trình. Phòng thí nghiệm tinh gọn tập trung vào việc cung cấp kết quả theo cách hiệu quả nhất, về chi phí và/hoặc tốc độ, bằng việc sử dụng các nguồn lực một cách hiệu quả nhất. Mục đích là để cải thiện hiệu quả kinh tế của một tổ chức. Thành công được đo bằng cách cân đối ba góc của "Tam giác ma thuật" (chất lượng, nguồn lực và thời gian).

Những lợi ích của phương pháp phòng thí nghiệm tinh gọn là gì?

Những lợi ích tiềm ẩn của việc thực hiện và duy trì phương pháp phòng thí nghiệm tinh gọn hiệu quả là:

Các quy trình trong phòng thí nghiệm được xác định, cấu trúc và kiểm soát tốt hơn
Mang lại hiệu suất có thể dự đoán và đồng nhất hơn cho phòng thí nghiệm
Hiểu rõ công suất của phòng thí nghiệm và các yêu cầu về nguồn lực
Năng suất và hiệu quả tăng đáng kể
Giảm thời gian chờ hàng
Giảm chi phí
Giảm mức công việc đang thực hiện (WIP)
Cải thiện khả năng đúng ngay lần đầu tiên (RFT)
Hỗ trợ tốt hơn cho nhân viên phòng thí nghiệm
Văn hóa quản lý hiệu năng chủ động và cải thiện liên tục
Dịch vụ khách hàng tốt hơn

Sổ tay hướng dẫn phòng thí nghiệm tinh gọn

Tải sổ tay hướng dẫn phòng thí nghiệm tinh gọn của chúng tôi để tìm hiểu thêm về cách mà 9 bước để phòng thí nghiệm tinh gọn nhằm giúp cải thiện và duy trì hiệu quả cũng như năng suất trong phòng thí nghiệm của bạn.

Tải "Sổ tay hướng dẫn phòng thí nghiệm tinh gọn"

Thuật ngữ 'tinh gọn' và 'sản xuất tinh gọn' được giới thiệu vào những năm 1990 liên quan đến triết lý quản lý rất thành công bắt nguồn từ Hệ thống sản xuất của Toyota (TPS). Lấy cảm hứng từ thành công trong sản xuất công nghiệp, việc hiểu và thực hiện các nguyên tắc tinh gọn đã lan tỏa vào nhiều lĩnh vực, với mục đích loại bỏ sai sót, giảm sự chậm trễ, giảm chi phí, và cải thiện chất lượng tổng thể của sản phẩm hoặc dịch vụ.

Phòng thí nghiệm tinh gọn là một phương pháp quản lý và tổ chức bắt nguồn từ các nguyên tắc sản xuất tinh gọn – về cơ bản, điều khiển sự tối ưu hóa quy trình. Phòng thí nghiệm tinh gọn tập trung vào việc cung cấp kết quả theo cách hiệu quả nhất, về chi phí và/hoặc tốc độ, bằng việc sử dụng các nguồn lực một cách hiệu quả nhất. Mục đích là giúp cải thiện hiệu quả kinh tế của một tổ chức. Thành công được đo bằng ba góc của ‘Tam giác ma thuật’, nơi mà ba góc (Chất lượng, Nguồn lực, và Thời gian) phải cân đối.

Đạt được các lợi ích kinh doanh bằng cách xây dựng văn hóa cải tiến liên tục, từ khách hàng đến nhà phân tích, sử dụng các ý tưởng mới và sáng tạo, khuyến khích sự biến đổi về tư duy cũng như hành vi trong phòng thí nghiệm nhằm duy trì ảnh hưởng.

Phòng thí nghiệm tinh gọn: Cải thiện hiệu quả và đơn giản hóa quy trình

Ngôi nhà trong phòng thí nghiệm tinh gọn

Phòng thí nghiệm tinh gọn là một hướng suy nghĩ – không phải là danh sách những việc cần làm!

Thuật ngữ phòng thí nghiệm tinh gọn giúp giải thích ý nghĩa của các thuật ngữ phổ biến và nơi chúng được sử dụng.

Điểm bắt đầu tốt nhất là đánh giá tình trạng hiện tại của bạn. Một danh sách kiểm tra đã được phát triển để giúp bạn đánh giá điều này, dựa trên 9 lĩnh vực cải tiến được xác định là quan trọng đối với khái niệm phòng thí nghiệm tinh gọn:

9 lĩnh vực cải tiến

Chăm sóc thường xuyên và tối ưu hóa nơi làm việc với 5S
Lập sơ đồ chuỗi giá trị để phân tích quy trình
Khối lượng công việc
Quy trình thí nghiệm
Quản lý hiệu năng
Thiết bị phòng thí nghiệm
Kỹ năng của nhân viên phòng thí nghiệm
Hóa chất / vật liệu phụ trợ (KANBAN) trong phòng thí nghiệm
Quy trình cải tiến liên tục (CIP)

Danh sách kiểm tra phòng thí nghiệm tinh gọn sẽ giúp bạn tìm hiểu 9 chủ đề này theo từng bước, cung cấp cho bạn ý tưởng rõ ràng về lĩnh vực nào sẽ mang lại tiềm năng cải tiến lớn nhất trong tình huống cụ thể của bạn:

Một điểm khởi đầu điển hình trong việc thực hiện phương pháp tinh gọn là tối ưu hóa nơi làm việc. Điều này được mô tả như việc bảo dưỡng thường xuyên (Phòng thí nghiệm 5S) trong 9 lĩnh vực cải tiến.

Phòng thí nghiệm 5S là một phương pháp tổ chức nơi làm việc, dựa trên các thuật ngữ Nhật Bản, đại diện cho:

	Thuật ngữ 5S	Thuật ngữ Nhật Bản	Tóm tắt	Ví dụ
1	Sàng lọc	Seiri	Khi nghi ngờ, hãy loại bỏ ngay!	Phòng thí nghiệm có dễ tiếp cận và không có các đối tượng không cần thiết không?
2	Sắp xếp	Seiton	Một nơi cho mọi thứ và mọi thứ ở vị trí của nó!	Các công cụ cũng như thiết bị có tinh gọn và dễ tìm không?
3	Sạch sẽ	Seiso	Vệ sinh và kiểm tra!	Mọi thứ có sạch sẽ và ở tình trạng tốt không?
4	Săn sóc	Seiketsu	Tạo ra quy tắc và thực hiện theo chúng!	Ngăn kéo và tủ có được dán nhãn không?
5	Sẵn sàng	Shitsuke	Biến nó thành thói quen và kiểm tra để thực hiện!	Thực hiện kiểm tra 5S trong phòng thí nghiệm thường xuyên và hành động dựa trên kết quả.

Mục đích là thực hiện 5S ở nơi làm việc trong phòng thí nghiệm của bạn, loại bỏ những thứ không cần thiết, phân loại và dọn dẹp các vật dụng còn lại, giúp mọi thứ dễ tiếp cận hơn và thuận tiện hơn. Dán nhãn các vật dụng và vị trí, giữ cho nơi làm việc sạch sẽ nhằm loại bỏ lãng phí. Hành trình Gemba có thể xác định bất cứ điều gì cần cải tiến, và khi đã tối ưu hóa, nên duy trì tình trạng bằng cách thực hiện kiểm tra phòng thí nghiệm 5S thường xuyên.

Download the 5S Audit Checklist

Lập sơ đồ chuỗi giá trị là một kỹ thuật quan trọng, nhằm làm nổi bật nơi thực hiện cải tiến trong quy trình làm việc hoặc quy trình cụ thể. Mục đích của việc lập sơ đồ chuỗi giá trị là xác định, phân tích và phân loại từng bước trong một quy trình cụ thể. Mỗi bước được phân loại thành một trong ba loại, theo giá trị nó bổ sung vào quy trình:

Bổ sung giá trị
Không bổ sung giá trị nhưng cần thiết
Không bổ sung giá trị và không cần thiết

Mục đích là tăng số lượng các bước bổ sung giá trị, và giảm hoặc loại bỏ các bước không bổ sung giá trị. Các bước không cần thiết nên được loại bỏ nếu có thể.

Phần 2 của hội thảo trực tuyến về phòng thí nghiệm tinh gọn cung cấp thêm thông tin về việc lập sơ đồ chuỗi giá trị, bao gồm ví dụ thực tiễn cho việc áp dụng kỹ thuật này vào quy trình phòng thí nghiệm phân tích để cải thiện năng suất.

Các nguyên tắc tinh gọn cũng có thể được định nghĩa như một phương pháp có hệ thống để loại bỏ lãng phí (muda) trong hệ thống sản xuất. Điều này bao gồm sự lãng phí được tạo ra do quá tải (muri) và sự lãng phí được tạo ra do sự không đồng đều trong khối lượng công việc (mura).

Trong môi trường thương mại, thường được gọi là 7 mudas. Ngoài ra, đôi khi cũng bao gồm thuật ngữ thứ ⁸, và từ viết tắt "DOWNTIME" được sử dụng để hỗ trợ thu hồi 8 sự lãng phí (mudas), như được mô tả bên dưới:

D	Defects - Sản phẩm lỗi
O	Over-production - Sản xuất thừa
W	Waiting time - Thời gian chờ
N	Non-utilised employee talent (skills)* - Không tận dụng năng lực (kỹ năng) của nhân viên *
T	Transport - Vận chuyển
I	Inventory - Hàng tồn kho
M	Motion - Sự di chuyển
E	Excessive processing (complex processes) - Xử lý bổ sung (các quy trình phức tạp)

* Thuật ngữ này được loại trừ khỏi danh sách 7 mudas phổ biến

8 sự lãng phí điển hình trong sổ tay hướng dẫn phòng thí nghiệm mô tả cách nhận biết và loại bỏ 8 sự lãng phí trong môi trường phòng thí nghiệm.

1. Mục tiêu chính của phòng thí nghiệm tinh gọn là tối ưu hóa quy trình.

Mục đích là nhằm loại bỏ các bước gây lãng phí thời gian trong quy trình làm việc.
Mục tiêu chính của phòng thí nghiệm tinh gọn không phải là làm cho nhân viên trở nên dư thừa hay vận hành phòng thí nghiệm với ít nhân viên hơn.

2. Có thể áp dụng phương pháp tinh gọn cho mọi tổ chức, dù lớn hay nhỏ.

Các nguyên tắc tinh gọn có thể mang lại những cải tiến đáng kể trong phòng thí nghiệm: quy trình đơn giản; giảm thời gian chờ hàng; và tăng năng suất cho phòng thí nghiệm. Điều này áp dụng cho tất cả mọi người!

3. Có thể áp dụng các phương pháp và công cụ tinh gọn một cách hiệu quả cho bất kỳ phòng thí nghiệm mới hoặc hiện tại nào

Phòng thí nghiệm tinh gọn rất hiệu quả khi áp dụng vào giai đoạn thiết kế và xây dựng của một phòng thí nghiệm mới.
Tuy nhiên, nó có giá trị ngang nhau khi được áp dụng để cải tiến quy trình công việc và các quy trình hiện tại trong một phòng thí nghiệm đã được thiết lập.

Xem Phần 1 của hội thảo trực tuyến về phòng thí nghiệm tinh gọn giới thiệu về các nguyên tắc phòng thí nghiệm tinh gọn, cũng như ví dụ về cách Mettler Toledo đã triển khai các công cụ và phương pháp tinh gọn trong quá trình sản xuất.