Stegemann Lohnverpackung & Logistischer Service e.K., un'azienda di confezionamento tedesca, si affida a METTLER TOLEDO per tutti i sistemi, le competenze e i software necessari a soddisfare i requisiti di serializzazione dei propri clienti nel settore del confezionamento farmaceutico. In particolare, questo caso di studio illustra in che modo Stegemann ha collaborato con noi di METTLER TOLEDO per trovare un software di serializzazione basato su cloud in grado di supportare il sistema Track & Trace esistente fornito sempre dalla nostra azienda.
Conoscendo già Stegemann e le loro esigenze in fatto di serializzazione, siamo stati capaci di fornire loro indicazioni adeguate quando hanno deciso di passare a una soluzione software basata su cloud per la registrazione e l'elaborazione degli ordini di serializzazione. Alla fine, Stegemann ha optato per una soluzione software di tracekey, un provider di servizi SaaS (Software as a Service). Stegemann utilizza il sistema T11 Manual Mark & Verify, in grado di connettersi facilmente con il software tracekey e consentire un'integrazione senza intoppi.
Per ulteriori informazioni, scaricate il caso di studio.
Stegemann, in quanto azienda di confezionamento, si occupa della serializzazione dei materiali di imballaggio a seconda dei requisiti dei clienti e dei diversi standard per ogni Paese. Il sistema compatto T11 Manual Mark & Verify METTLER TOLEDO stampa e ispeziona le etichette avvalendosi della tecnologia basata sulle videocamere intelligenti: in questo modo, ogni etichetta difettosa stampata può essere individuata e rimossa. Il software basato su cloud fornito da tracekey funge da interfaccia, in grado di ricevere i numeri di serie dal titolare dell'autorizzazione all'immissione in commercio (Marketing Authorisation Holder, MAH), creare ordini all'interno del software e inoltrarli al software Track & Trace METTLER TOLEDO. Poi, gli ordini vengono completati tramite il sistema T11.
Nancy Fricke, responsabile della conformità alle normative GMP (Good Manufacturing Practice - norme di buona fabbricazione) presso Stegemann afferma che molti clienti hanno già acquisito dimestichezza sia con la soluzione METTLER TOLEDO che con il software tracekey, fattore che conferisce sicurezza nei processi. La collaborazione sta già dando i suoi frutti: Stegemann ha potuto portare avanti il rapporto instaurato con un cliente esistente grazie all'interfaccia creata e sono stati mantenuti anche altri ordini.
Il team di Stegemann è molto soddisfatto della collaborazione nata tra METTLER TOLEDO e tracekey. Come afferma Fricke, l'interfaccia tra la soluzione METTLER TOLEDO e il software tracekey è molto stabile: questo impedisce che i dati vadano persi o che il sistema non funzioni e rafforza la fiducia dell'azienda nei due fornitori, aspetto fondamentale per i processi aziendali di tutti i giorni.
