Il pacchetto Comprehensive Care copre i seguenti interventi di manutenzione

Copertura

 

Comprehensive Care

Manutenzione

Verifica di eventuali danni al cavo di alimentazione e all'alimentazione elettrica
 
Verifica del corretto funzionamento dei circuiti di commutazione di potenza
 
Ispezione dell'alloggiamento e delle guarnizioni alla ricerca di eventuali danni, infiltrazioni di umidità, contaminazioni chimiche, crepe, graffi, etc.
 
Verifica del corretto serraggio e dello stato di connettori e interfacce e ispezione di eventuali segni di corrosione o ossidazione
 
Ispezione del display, del tastierino e del touchscreen alla ricerca di eventuali danni o pixel mancanti; verifica della funzionalità dell'interfaccia utente
 
Ispezione della capottina protettiva, se prevista
 
Pulizia interna ed esterna
 
Verifica operativa per garantire la corretta funzionalità di base
 
Sostituzione consigliata dei componenti in cattivo stato, eccessivamente usurati o mal funzionanti

Ulteriori vantaggi

Copertura integrale dei costi di manodopera e ricambi in caso di riparazioni necessarie
 
Accesso prioritario alla linea telefonica di supporto tecnico: +41 44 944 47 47
 
Pianificazione delle priorità rispetto ai clienti senza contratto di assistenza

Opzioni

Taratura e certificati: selezionati in base ai requisiti specifici del settore e a quelli di conformità alle normative
 

Opzionale

24/7-Service

Disponibilita del servizio di assistenza Telefonica 24 ore su 24 (invece che dale 8:00 – 17:00)
 
Tempo di reazione massimo 1 ora (invece di 24ore risp. 48 ore)
 
Intervento suposto entro massimo 4 ore

 

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