 |
Sfruttate al massimo i vantaggi
Ottimizzate l'operatività e le prestazioni con il piano di manutenzione Comprehensive Care.
Evitate qualsiasi rischio e proteggete lo strumento dai tempi di fermo, dai problemi di prestazioni e dai costi inattesi di manodopera e materiali.
Il pacchetto Comprehensive Care copre i seguenti interventi di manutenzione
Copertura
Comprehensive Care
Manutenzione
Verifica di eventuali danni al cavo di alimentazione e all'alimentazione elettrica
■
Verifica del corretto funzionamento dei circuiti di commutazione di potenza
■
Ispezione dell'alloggiamento e delle guarnizioni alla ricerca di eventuali danni, infiltrazioni di umidità, contaminazioni chimiche, crepe, graffi, etc.
■
Verifica del corretto serraggio e dello stato di connettori e interfacce e ispezione di eventuali segni di corrosione o ossidazione
■
Ispezione del display, del tastierino e del touchscreen alla ricerca di eventuali danni o pixel mancanti; verifica della funzionalità dell'interfaccia utente
■
Ispezione della capottina protettiva, se prevista
■
Pulizia interna ed esterna
■
Verifica operativa per garantire la corretta funzionalità di base
■
Sostituzione consigliata dei componenti in cattivo stato, eccessivamente usurati o mal funzionanti
■
Ulteriori vantaggi
Copertura integrale dei costi di manodopera e ricambi in caso di riparazioni necessarie
■
Accesso prioritario alla linea telefonica di supporto tecnico: +41 44 944 47 47
■
Pianificazione delle priorità rispetto ai clienti senza contratto di assistenza
■
Opzioni
Taratura e certificati: selezionati in base ai requisiti specifici del settore e a quelli di conformità alle normative
Opzionale
24/7-Service
Disponibilita del servizio di assistenza Telefonica 24 ore su 24 (invece che dale 8:00 – 17:00)
■
Tempo di reazione massimo 1 ora (invece di 24ore risp. 48 ore)
■
Intervento suposto entro massimo 4 ore
■
- Altri pacchetti Care
Basic Care
Grazie al pacchetto Basic Care, garantirete una produttività costante e ridurrete il rischio di tempi di fermo. Beneficerete inoltre di un servizio di assistenza prioritario in...