Software Care

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Garantire produttività e successo

Offerta METTLER TOLEDO Software Care

Copertura*

SoftwareCare
Standard
SoftwareCare Comprehensive
Assistenza tecnica da remoto
  • Fornisce supporto e assistenza tecnica a distanza tramite telefono, e-mail, chat e strumenti per la connessione da remoto
  • Assistenza tecnica rapida ed efficiente per problemi di configurazione e funzionamento
  • Tempi di risposta e risoluzione rapidi
  • Riduce al minimo le interferenze nei regolari processi aziendali

Evoluzione del software: aggiornamenti
  • Notifica e accesso a nuove versioni software
  • Miglioramento dell'affidabilità e della produttività di software e sistemi
  • Conformità alle normative e agli standard in continua evoluzione
  • Miglioramenti della funzionalità per operazioni più efficienti

Installazione distribuita del software in remoto
  • Distribuzione elettronica pianificata, controllata ed efficiente del software aggiornato
  • Distribuzione software tempestiva e conveniente
  • Garantisce di usufruire rapidamente degli aggiornamenti software

Installazione distribuita del software in loco
  • Aggiornamenti e configurazione professionali del software da parte di tecnici qualificati formati in azienda
  • Verifica dell'operatività del sistema da parte di tecnici dell'assistenza per confermarne l'affidabilità

Riparazione in loco
  • Assistenza tecnica pratica per garantire il funzionamento corretto del software e dei sistemi
  • Familiarizzazione di responsabili e utenti con la nuova funzionalità

*I servizi software non sono disponibili in tutte le aree.
Per ulteriori informazioni contattate il rappresentante vendite METTLER TOLEDO.

Il software è uno dei componenti più importanti di un sistema di pesatura efficiente. METTLER TOLEDO fornisce diverse soluzioni software flessibili e intuitive per la gestione di prezzi, articoli, bilance ed esigenze di marketing rivolte agli acquirenti. Richiedete ulteriori informazioni e ottenete un preventivo per Software Care.