Garantie van 5 jaar op de X-ray generator

Alle generatoren van de X-serie X-ray systemen van METTLER TOLEDO hebben een garantie van vijf jaar als onderdeel van een Standard of Comprehensive servicecontract. Aangezien het meest kostbare onderdeel van de X-ray machine is beschermd, weten producenten zeker dat de uptime van hun productie gewaarborgd is.

METTLER TOLEDOSafeline X-ray heeft zoveel vertrouwen in de geleverde inspectiesystemen dat u kunt profiteren van een garantie van 5 jaar op de X-ray generator! Een primeur binnen de markt. Als u een Standard of Comprehensive servicecontract hebt gekocht, zijn wij verantwoordelijk voor de reparatiekosten en/of vervangende onderdelen als zich een mechanische of elektrische storing voordoet. De garantie van vijf jaar voorkomt onverwachte kosten en reduceert het risico op downtime.

X-ray inspectiesystemen  zijn een absolute must voor het waarborgen van de voedselveiligheid en -kwaliteit overal ter wereld. Regulier periodiek onderhoud van de systemen is echter van essentieel belang om consistente prestaties, een optimale productiviteit en nauwkeurige inspectieresultaten te garanderen.

Een Service Care-pakket van METTLER TOLEDO helpt bij het optimaliseren van het investeringsrendement en de productiviteit gedurende de gehele levensduur van de X-ray apparatuur, en biedt ondersteuning waar en wanneer u die nodig hebt.

X-ray systemen worden op Critical Control Points (CCP's) geïnstalleerd. Als deze systemen defect raken, lopen de producenten het risico op langdurige en ongeplande downtime, wat resulteert in een lagere opbrengst en zelfs gederfde inkomsten.

Een Service Care-pakket van METTLER TOLEDO garandeert ondersteuning gedurende het onderhoudsplan van het X-ray systeem en biedt de volgende voordelen:

• Meer output en een hogere winst dankzij een verbeterde uptime en Overall Equipment Effectiveness (OEE).
• Minimale langetermijngevolgen voor het X-ray inspectiesysteem dankzij het identificeren van de defecten die in de toekomst een plotselinge storing kunnen veroorzaken.
• Nagenoeg geen onverwachte, kostbare downtime of reparaties dankzij de garantie dat de apparatuur optimaal blijft functioneren.
• Geoptimaliseerde levensduur van de apparatuur en een uitstekend investeringsrendement door de negatieve impact van slijtage te voorkomen.
• Betere compliance met de wet- en regelgeving.

Er zijn drie verschillende Care-pakketten: Basic Care, Standard Care en Comprehensive Care. Elk pakket voldoet aan de individuele behoeften van klanten. Als onderdeel van elk Care-pakket helpen wij bij het vaststellen van het optimale onderhoud, het beste schema en de benodigde reparatiedekking.

De drie onderhoudspakketten omvatten:

1. Preventief onderhoud: de inspectie en reiniging van alle mechanische componenten, checks en tests van elektrische componenten en controle op slijtage en schade.
2. Operationele apparatuurtests: tests worden uitgevoerd om apparatuurproblemen te identificeren en te diagnosticeren om te bevestigen dat de reparatiemaatregelen effectief waren en om aan de vereisten van de GFSI-normen te voldoen
3. Voorkeursplanning: klanten met een Service Care-pakket  ontvangen als eerste hulp bij storingen

Bovendien beschermt het Standaard Care-pakket tegen onverwachte arbeidskosten voor reparaties. De klant krijgt ook toegang tot een technische hotline met snelle en efficiënte hulp bij operationele en setup-problemen.

Het Comprehensive Care-pakket biedt klanten volledige controle over hun budget, doordat reparatie-arbeidskosten en de kosten van vervangende onderdelen inbegrepen zijn.