Pour les consommateurs, la sécurité alimentaire est une préoccupation majeure. S'ils ne font pas confiance à vos produits, ils ne les achèteront pas. Comme les consommateurs accordent de l'importance aux aliments sûrs, vous devez faire tout le nécessaire pour préserver leur confiance. Vous devez pratiquer la diligence raisonnable. Les aliments impropres à la consommation sont du gaspillage et celui-ci coûte cher. En réalité, le gaspillage dégrade tellement la rentabilité d'une entreprise que la production Lean est entièrement consacrée à l'élimination du gaspillage sous toutes ses formes.
Vos consommateurs et détaillants méritent une obligation de diligence. Par ailleurs, il faut toujours garder à l'esprit que vos actionnaires sont satisfaits lorsque vos clients sont satisfaits.