การออกแบบคุณภาพ (QbD) เป็นแนวคิดที่ริเริ่มโดย Joseph M. Juran ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคุณภาพ หลักคิดที่อยู่ภายใต้แนวคิดนี้คือควรสร้างคุณภาพให้เกิดขึ้นในทุกขั้นตอนของกระบวนการเพื่อรับรองความสม่ำเสมอของคุณภาพผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายโดยไม่ได้มีเพียงการทดสอบในตอนท้ายเท่านั้น ถึงแม้ว่าจะมีการนำแนวคิดนี้ไปใช้ในการผลิตรถยนต์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อย่างแพร่หลายก็ตาม แต่ QbD ก็ยังคงได้รับความสนใจเป็นอย่างยิ่งในกระบวนการทางอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนของเคมี ยาและเวชภัณฑ์ ตามที่ได้กล่าวไว้ในเอกสารไวท์เปเปอร์นี้ ทุกการปฏิบัติงานจะมีขั้นตอนที่สำคัญเพื่อรับรองว่ากระบวนการชั่งน้ำหนักมีคุณภาพ
การชั่งน้ำหนักเป็นขั้นตอนที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งในกระบวนการผลิตทางเคมีจำนวนมากและส่งผลต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายอย่างมีนัยสำคัญ การสร้างคุณภาพให้กระบวนการชั่งน้ำหนักช่วยรับรองถึงการวัดที่ถูกต้องเมื่อเวลาผ่านไปและป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานซึ่งอาจเป็นผลทำให้วัสดุไม่ตรงตามข้อกำหนด
เอกสารไวท์เปเปอร์จะอธิบายถึงรายละเอียดทั้ง 5 ขั้นตอนในการรับรองการออกแบบคุณภาพ ได้แก่
- วิธีรับรองความถูกต้องในกระบวนการชั่งน้ำหนัก
- วิธีป้องกันข้อผิดพลาดของเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน
- วิธีรักษาคุณภาพการตรวจวัด
- วิธีติดตามและควบคุมกระบวนการชั่งน้ำหนัก
- วิธีตรวจสอบว่าคุณเลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้องหรือไม่
การออกแบบคุณภาพคืออะไร
คำนึงถึงคุณภาพเสมอ
แนวคิดของการออกแบบคุณภาพเป็นแนวทางที่ครอบคลุมและเอนกประสงค์ที่ประกอบไปด้วยสามกระบวนการ ดังนี้
- การวางแผนคุณภาพเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และกระบวนการที่กำหนดเพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
- การควบคุมคุณภาพเพื่อประเมินประสิทธิภาพที่แท้จริงและการแก้ไขค่าเบี่ยงเบนจากเป้าหมายคุณภาพ
- การปรับปรุงคุณภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านคุณภาพไปยังอีกระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน
เรียนรู้รายละเอียดของแต่ละขั้นตอนด้วยการดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์
คุณภาพตามการออกแบบคืออะไร
การออกแบบคุณภาพ (QbD) เป็นแนวคิดที่ว่าเราควรสร้างคุณภาพให้เกิดขึ้นในทุกขั้นตอนของกระบวนการเพื่อรับรองความสม่ำเสมอของคุณภาพผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายโดยไม่ได้มีเพียงการทดสอบในตอนท้ายเท่านั้น ถึงแม้ว่าจะมีการนำแนวคิดนี้ไปใช้ในการผลิตรถยนต์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อย่างแพร่หลายก็ตาม แต่ QbD ก็ยังคงได้รับความสนใจเป็นอย่างยิ่งในกระบวนการทางอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนของเคมี ยาและเวชภัณฑ์
วิธีการตรวจสอบคุณภาพและความถูกต้องในการชั่งน้ำหนัก
เราสามารถรับรองคุณภาพและความถูกต้องในการชั่งน้ำหนักได้ด้วยการใช้โซลูชันที่พิจารณาปัจจัยหลักซึ่งส่งผลต่อแนวทางปฏิบัติในการชั่งน้ำหนักที่มีคุณภาพสม่ำเสมอตามที่แสดงไว้ในเอกสารไวท์เปเปอร์ของ “คุณภาพโดยการออกแบบ”
วิธีการประเมินความไม่แน่นอนของการชั่งวัด
เราสามารถประเมินความไม่แน่นอนของการตรวจวัดได้ด้วยการทดสอบความผิดปกติ ความผิดพลาดของการบ่งชี้ และความสามารถในการทำซ้ำ
วิธีการกำหนดความคลาดเคลื่อนของการชั่งน้ำหนักในกระบวนการของคุณ
ระดับความผิดพลาดที่ยอมรับได้ของการชั่งน้ำหนักสำหรับกระบวนการของคุณ กำหนดได้โดยการปฏิบัติตามแนวทางที่กำหนดไว้โดย GWP (Good Weighing Practice™)
วิธีเลือกเครื่องชั่งที่เหมาะสม
เมื่อตัดสินใจแล้วว่าจะใช้เครื่องชั่งแบบใดสำหรับกระบวนการชั่งน้ำหนัก จากนั้นต้องพิจารณาความไม่แน่นอนของการตรวจวัด สิ่งแวดล้อมที่อาจส่งผล และระดับความผิดพลาดที่ยอมรับได้ของการชั่งน้ำหนักด้วย การใช้คู่มือการเลือกเครื่องชั่งจะทำให้คุณสามารถเลือกเครื่องชั่งที่เหมาะสมกับกระบวนการของคุณได้
วิธีที่ดีที่สุดเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานของการผสมสูตร
ข้อผิดพลาดโดยทั่วไปของเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานในการผสมสูตรคือ การผสมวัตถุดิบ การพิมพ์หรือเขียนผิด การเติมจนล้น การใช้เครื่องชั่งที่ไม่เหมาะสม การเก็บรวบรวมข้อมูลเมตาที่จำเป็นไม่ครบทั้งหมด หรือการลืมปฏิบัติงานที่ต้องทำเป็นประจำ
ควรสอบเทียบค่าเครื่องชั่งบ่อยครั้งเพียงใดเพื่อรักษาความถูกต้องของการผสมสูตร
คุณควรสอบเทียบค่าเครื่องชั่งของคุณโดยอิงตามคำแนะนำจากผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองและเคยไปยังหน้างานจริงเพื่อกำหนดความไม่แน่นอนของการตรวจวัดที่เฉพาะเจาะจงสำหรับเครื่องชั่งที่ระบุ ระบบคุณภาพ ISO 9001 ระบุไว้ว่า “ในกรณีที่จำเป็นต้องรับรองผลลัพธ์ที่ถูกต้อง อุปกรณ์การตรวจวัด... ต้องมีการสอบเทียบหรือตรวจสอบ หรือทั้งสองอย่าง ในช่วงเวลาที่ระบุ หรือก่อนใช้งาน โดยเทียบกับมาตรฐานการตรวจวัดที่สืบค้นย้อนกลับไปยังมาตรฐานการตรวจวัดภายในประเทศหรือมาตรฐานการตรวจวัดสากลได้...โดยต้องมีการเก็บรักษาบันทึกผลลัพธ์ของการสอบเทียบและการตรวจสอบไว้ด้วย”