Sökförslag
  • konduktivitet
  • IND570
  • golvvåg
  • ph
Alla kategorier
  • Alla kategorier
  • Produkter
  • Support
  • Expertis
  • Events & Webinars
  • Annat
Filter
Hem Service Servicepaket

Servicepaket

Skräddarsydd service för att uppfylla dina specifika behov

Mät- och inspektionsutrustning är avgörande för en optimal verksamhet, från forskning till tillverkning. Noggrannhet och tillförlitlighet är avgörande för att processerna ska fungera effektivt, medan drifttid och prestanda bidrar till att förbättra din produktivitet. Som din dedikerade servicepartner stöder vi dig genom att minimera inverkan av dagligt slitage på enhetens prestanda.

Ett servicepaket från METTLER TOLEDO, även känt som ett Care Package, är nyckeln till att hålla dina system igång som ett urverk. Care Packages är noggrant utformade för att tillgodose din branschs specifika behov och har en mängd fördelar: förebyggande underhåll, reservdelar och flexibla supportalternativ. Din väg till excellens börjar här.

Ring för offert
020-25 58 80
Ring service
METTLER TOLEDO servicepaket
Service package

Skillnaden med METTLER TOLEDO Service

Operativ testning
Förmånliga tjänster
Reparationsarbete
Reservdelar
Support på distans

Upplev skillnaden med METTLER TOLEDOs servicepaket

Affärsverksamhet utan avbrottFullständig transparens och dokumentationBudgetkontrollFörenklad leverantörshanteringProfessionell expertis
Minimera risken för oväntade driftstopp tack vare de förebyggande underhållsaktiviteter som ingår i våra servicepaket. Prioriterade svarstider och fjärrsupport hjälper dig att snabbare komma tillbaka online i händelse av ett haveri.Få full kontroll över dina tillgångar med detaljerade tillstånds- och prestandarapporter. Genom att schemalägga underhållsaktiviteter när de är som mest effektiva kan du införa mer tillförlitlighet och produktivitet i din verksamhet.Hantera dina underhålls- och reparationskostnader med ett proaktivt servicepaket. Beroende på avtalsnivå får du rabatt på arbetskostnaderna eller så täcks de helt.Minska komplexiteten i leverantörshanteringen genom att välja METTLER TOLEDO som din pålitliga servicepartner. Detta innebär mindre administrativt arbete och krångel med att hantera enskilda fakturor.Överlåt dina enheter till våra fabriksutbildade servicetekniker. Med professionell expertis, originalverktyg från tillverkaren, tillgång till originalreservdelar och bekymmersfri avtalssupport kommer dina system att fungera på bästa sätt varje dag.

Servicepaket för alla budgetar

Vi förstår att din resa med oss inte slutar med leveransen av en enhet. För att hjälpa dig att skydda din investering erbjuder vi en rad olika servicepaket under utrustningens hela livscykel. Våra servicepaket är som lager av säkerhet, vart och ett med en stegvis omfattning av täckning. Våra servicenivåavtal (SLA) beskriver villkoren för arbete, resor, reservdelar och svarstider, så att du kan budgetera tryggt och anpassa täckningen till dina affärsbehov.
Förhindra driftstopp

BasicCare

Vårt instegskontrakt säkerställer fortsatt drift och prestanda. Arbetstid och reservdelar är rabatterade vid reparation.

Fördelar

1
Minskad risk för driftstopp
Arbete som omfattas

StandardCare

Detta avtal ger snabbare svarstider, utökade tillgänglighetstider, tillgång till vår tekniska hotline och fjärrsupport. Arbetskostnader i samband med reparationsincidenter täcks.

Fördelar

1
Prioriterad schemaläggning
2
Prioriterad tillgång till teknisk hotline
3
Arbetskostnader täckta
Populär
Arbete och reservdelar täckta

ComprehensiveCare

Detta avtal ger full budgetkontroll, eftersom arbetskostnader och reservdelar täcks helt och hållet i händelse av en reparation.

Fördelar

1
Prioriterad schemaläggning
2
Prioriterad tillgång till teknisk hotline
3
Operativ testning
4
Kostnader för arbete och reservdelar täcks
24 månaders garanti

ExtendedCare

Vårt garantiförlängningskontrakt ger 24 månaders full budgetkontroll efter installationen, inklusive två förebyggande underhållsbesök. Resekostnader, arbetstid och kostnader för reservdelar täcks.

Fördelar

1
Prioriterad schemaläggning
2
Arbets-, reservdels- och resekostnader täcks under 24 månader efter installationen

Oväntade kostnader för brådskande reparationer kan bli kostsamma och tidskrävande. Våra förbetalda serviceavtal hjälper dig att undvika dem.

  • Våra fältservicetekniker utför proaktiv service på dina enheter för att förhindra stillestånd och haverier.
  • Vi har differentierade avtal för att uppfylla branschens operativa risker och krav på budgetkontroll.
  • Alla avtal inkluderar förebyggande underhåll, inspektioner, tester och förmånlig schemaläggning.

Software Care Solutions

LabX programvara

LabX programvara

Läs mer om Software Care för laboratorievågar
Utrustning för produktinspektion

Utrustning för produktinspektion

Läs mer om Sofware Care för utrustning för produktinspektion
Vägningsvågar för detaljhandeln

Vägningsvågar för detaljhandeln

Läs mer om Software Care för vågar inom detaljhandeln
Industriella vågar och system för vägning

Industriella vågar och system för vägning

Läs mer om Software Care för industriella skalor

Gratis resurser


Why a Service Program Matters

Why a Service Program Matters

Productivity, Profitability, and More

Service Contracts Brochure

Product Inspection Service Contracts for Maximum System Performance

Ongoing compliance, better performance and less downtime with METTLER TOLEDO Service

Service levererad. Exakt.

Service Selection Made Simple - vi ger dig tryggheten att säkerställa efterlevnad, kvalitetsstandarder och produktivitet för all din mätutrustning.

Hur minskar jag oplanerad stilleståndstid?

Oplanerade driftstopp kan vara kostsamma och störande för ditt företag. Här är några tips på hur du kan minska risken för driftstopp:

  • Regelbundet förebyggande underhåll kan hjälpa till att identifiera och åtgärda potentiella problem innan de orsakar driftstopp.
  • Genom att använda reservdelar av hög kvalitet kan du förlänga utrustningens livslängd och minska risken för driftstopp.
  • Se till att personalen har rätt utbildning i hur utrustningen ska användas och underhållas.
  • Om ett driftstopp skulle inträffa bör du ha en beredskapsplan så att du snabbt kan komma igång igen.
  • Använd sensorer och andra övervakningsenheter för att följa utrustningens prestanda och identifiera potentiella problem i ett tidigt skede.
  • Ett proaktivt serviceavtal med regelbundna kontroller är det enskilt mest effektiva sättet att minska risken för driftstopp. Och om ett haveri skulle inträffa får du förmånliga svarstider och priser för reparationer.

Vilka är fördelarna med att dra ut på garantin?

Vårt servicepaket Extended Care ger dig sinnesfrid och säkerställer att din utrustning underhålls och repareras på rätt sätt. Det inkluderar:

  • 24 månader med full kostnadskontroll, vilket innebär att alla resekostnader, arbete och reservdelar täcks.
  • Prioriterad tillgång till vår hotline för teknisk assistans.
  • Två förebyggande underhållsbesök med omfattande inspektion och testning.
  • Prioriterad insats på plats, så att du inte behöver vänta på nästa lediga servicetillfälle eller skicka in utrustningen för reparation.

Avtalet Extended Care kan hjälpa dig:

  • Säkerställa drifttid och prestanda för din utrustning.
  • Få bästa möjliga prestanda för dina mätningar.
  • Ge din utrustning optimalt skydd, redan från början.
  • Behålla full kontroll över dina kostnader.
  • Betala betydligt mindre än för ett vanligt avtal.

Kan METTLER TOLEDO erbjuda service för alla märken av mätinstrument?

Våra kunniga tekniker servar gärna de flesta märken av mät- och inspektionsutrustning. Vår expertis inom flera varumärken kan hjälpa dig att minska komplexiteten genom att hantera en enda tjänsteleverantör.

Våra optimerade Care Packages är endast tillgängliga för METTLER TOLEDO-utrustning, där vi kan erbjuda det största värdet med enkel tillgång till originalreservdelar. För utrustning som inte är från METTLER TOLEDO kan vi fortfarande ge stöd med en proaktiv underhålls- och/eller kalibreringsplan.

Fördelarna med att välja METTLER TOLEDO Service för alla mätinstrument:

  • Kunniga servicetekniker som utbildats och utrustats av tillverkaren
  • Minskad komplexitet genom att hantera en enda leverantör
  • Kunniga fälttekniker som är utrustade för att serva de flesta märken

METTLER TOLEDO förebyggande underhåll

Preventive Maintenance

Schemalagd skötsel för optimal prestanda

METTLER TOLEDO-kalibrering

Calibration, Verification and Certification

Säkerställa korrekthet och efterlevnad av regler

Serviceavtal för programvaruunderhåll – Produktinspektion

Underhåll av programvara för produktinspektion

Håll din programvara uppdaterad