От точности вашего оборудования зависит качество конечного продукта, соответствие стандартам, а также всем внутренним и внешним требованиям. Сервисная служба МЕТТЛЕР ТОЛЕДО обладает обширным опытом, что помогает обеспечить стабильное качество, повысить производительность и в конечном счете — увеличить прибыль и избежать непредвиденных ситуаций. Оцените преимущества сервисных планов, созданных с учетом особенностей вашего оборудования и требований отрасли.
ОсноваСервис позволяет повысить производительность и продлить период работоспособности, обеспечив снижение стоимости услуг в случае ремонта.
СтандартСервис обеспечивает значительное увеличение производительности и периода работоспособности при полном покрытии стоимости услуг в случае ремонта.
ЗаботаСервис обеспечивает максимальную производительность и контроль над бюджетом при полном покрытии стоимости услуг и материалов в случае ремонта.
Только калибровка позволяет узнать, насколько точны результаты взвешивания. При этом оборудование необходимо калибровать на месте эксплуатации.
Сертификат МЕТТЛЕР ТОЛЕДО Accuracy Calibration Certificate (ACC) содержит оценку характеристик устройства (погрешность измерения) во всем диапазоне измерений и может включать в себя различные приложения в зависимости от действующих нормативных требований.
Сертификат GWP® (в качестве дополнения к сертификату ACC) позволяет интерпретировать результаты калибровки и определить, соответствуют ли весы предъявляемым требованиям. Он является подтверждением соответствия весов задаче и документальным подтверждением выполнения требований к точности.
Все владельцы оборудования хотели бы извлечь максимальную выгоду из своих капиталовложений и продлить срок эксплуатации приборов. Для снижения высокого риска незапланированных простоев МЕТТЛЕР ТОЛЕДО предлагает программу профилактического технического обслуживания с горячей линией, а также удаленной и выездной поддержкой. Она позволяет избежать лишних затрат на ремонт, обеспечивая стабильность бюджета и защищая от внезапных простоев и других неожиданных ситуаций.
Регулярное плановое техническое обслуживание — залог точности и долговечности оборудования. Оно обеспечивает стабильно точные результаты измерений и максимально высокую производительность приборов. Кроме того, техническое обслуживание помогает поддерживать оборудование в хорошем состоянии, предотвращает преждевременные замены и неожиданные простои.
Разработка стратегии технического обслуживания для обеспечения бесперебойной эксплуатации — важное условие ведения успешного бизнеса. Сервисные планы МЕТТЛЕР ТОЛЕДО помогают повысить производительность оборудования и обеспечить оптимальную настройку приборов, защищая клиентов от внезапных простоев и других неожиданных ситуаций.
Где бы ни проводились измерения — в лаборатории по контролю качества, на производственной линии, во время фасовки или упаковки, — вы должны быть уверены в стабильной работе измерительного оборудования при выполнении любых процедур. Компания МЕТТЛЕР ТОЛЕДО обладает обширным опытом в области обеспечения нормативного соответствия, предлагая необходимые свидетельства о поверке и планы на основе оценки рисков для выполнения всех требований, а также полностью прослеживаемую документацию международного образца, готовую к аудиту.
Сертификат калибровки (АСС) характеризует неопределенность измерений весов во всем диапазоне взвешивания. В зависимости от требований клиента и местных регламентов к сертификату добавляются различные приложения для интерпретации результатов калибровки и обеспечения соответствия стандартам ISO.
Уникальная разработка МЕТТЛЕР ТОЛЕДО, Надлежащая практика взвешивания (GWP®), — это всемирно признанный стандарт для обеспечения неизменной точности взвешивания, независимо от марки и модели оборудования. GWP® охватывает различные этапы жизненного цикла продукции и, как правило, начинается с оценки технологического процесса клиента и выбора подходящего устройства в соответствии с допусками весовых методик и требованиями к точности. Это может включать в себя профессиональную установку, калибровку в рамках международно признанных процедур и подтверждение рабочих характеристик на основе оценки рисков. Для определения объема, концентрации, плотности, проводимости и прочих параметров доступны другие экспертные программы.
Профилактическое и плановое техническое обслуживание позволяет избежать недостоверных результатов, непредвиденных простоев и лишних затрат. На случай, когда необходимо обеспечить полное соответствие нормативным требованиям, ведение документации для прохождения аудита, оперативную поддержку или помощь экспертов, МЕТТЛЕР ТОЛЕДО предлагает ряд дополнительных сервисных функций. В зависимости от особенностей своей отрасли и нормативных положений клиент получает удобный индивидуальный набор услуг, соответствующий его потребностям.
Planned Preventive Maintenance
Operational Testing
Calibration and Verification
GxP – Good Measuring Practices
Planned Calibration
Customer Training*
Full Asset Report
Remote Support
Technical Hotline
Repair Labor included
Repair Parts included
Preferential intervention
Service Level Agreement
Travel Time
*Exceptions might apply
