Servisní smlouvy „Software Care“ – kontrola výrobků

„Software Care“ k systémům pro kontrolu výrobků

Stále aktuální software

+420 226 808 163
Kontaktovat servis
Servisní smlouvy „Software Care“ – kontrola výrobků
Servisní smlouvy „Software Care“ – kontrola výrobků

„Software Care“ – nabídka smluv pro vaše potřeby

Obsah smlouvy

Výhody
Software Evolution – aktualizace a upgrady
Upozornění a přístup k novým vydáním softwaru.
  • Širší možnosti softwaru, vyšší spolehlivost systému a delší provozní dostupnost přístrojů
  • Shoda s novým zněním předpisů a průmyslových norem
  • Širší nabídka funkcí pro efektivnější provoz
Zavádění softwaru u zákazníka
Odborné zavádění aktualizací softwaru a jeho nastavení odborníky vyškolenými přímo u výrobce.
    • Odborné nastavení pro plný výkon hned od prvního dne
    • Servisní technik provede provozní zkoušky, které potvrdí spolehlivost provozu
    Opravy v místě použití
    Osobní podpora pro plně funkční software a bezchybný provoz systému.
      • Obeznámení správců a uživatelů s novými funkcemi
      Vzdálená podpora
      Technická pomoc prostřednictvím vzdálené komunikace, například telefonu, e-mailu a chatu, jakož i prostřednictvím nástrojů pro vzdálené připojení.
        • Rychlá a účinná pomoc při potížích s provozem a nastavením
        • Rychlá reakce a promptní odstranění potíží
        • Minimální narušení běžných podnikových procesů

        *Služby k softwaru nejsou v některých zeměpisných oblastech k dispozici.
        Podrobnější informace vám poskytne obchodní zastoupení METTLER TOLEDO.