Návrhy k hledání
  • antistatic
  • kalibrace
  • konduktometr
  • závaží
  • ph metr
Všechny kategorie
  • Všechny kategorie
  • Produkty
  • Podpora
  • Expertíza
  • Akce a webové semináře
  • Další
Filter
Filter
Kategorie
  • Všechny kategorie
  • Produkty
  • Podpora
  • Expertíza
  • Akce a webové semináře
  • Další
Vymazat filtry Zobrazit výsledky
Úvodní stránka Service Balíčky služeb

Balíčky služeb, balíčky péče, rozšířená péče

Plány šité na míru vašim specifickým potřebám

Měřicí a kontrolní zařízení jsou nezbytná pro optimální provoz od výzkumu až po výrobu. Přesnost a spolehlivost jsou klíčem k efektivnímu provádění procesů, zatímco doba provozu a výkonnost pomáhají zvyšovat produktivitu. Jako váš specializovaný servisní partner vás podporujeme tím, že minimalizujeme dopad každodenního opotřebení na výkon vašeho zařízení.

Servisní balíček METTLER TOLEDO, známý také jako Care Package, je klíčem k tomu, aby vaše systémy fungovaly jako hodinky. Balíčky Care Package jsou pečlivě připraveny tak, aby vyhovovaly specifickým potřebám vašeho odvětví, a přinášejí nesčetné množství výhod: preventivní údržbu, náhradní díly a flexibilní možnosti podpory. Vaše cesta k dokonalosti začíná zde.

Zavolejte nám pro individuální nabídku
+420 226 808 163
Kontaktovat servis
Balíčky služeb METTLER TOLEDO
Balíčky péče, servisní smlouvy, rozšířená péče

Rozdíl v servisu METTLER TOLEDO

Provozní testování
Přednostní služba
Práce na opravách
Náhradní díly
Vzdálená podpora

Zažijte rozdíl se servisními balíčky METTLER TOLEDO

Nepřerušovaný obchodní provozÚplná transparentnost a dokumentaceKontrola rozpočtuZjednodušená správa dodavatelůProfesionální odbornost
Minimalizujte riziko neočekávaných odstávek díky činnostem preventivní údržby, které jsou součástí našich servisních balíčků. Prioritní reakční doba a vzdálená podpora vám pomohou v případě poruchy rychleji obnovit provoz.Získejte plnou kontrolu nad svým majetkem díky podrobným zprávám o stavu a výkonu. Plánováním činností údržby v době, kdy jsou nejefektivnější, můžete do svého provozu zavést větší spolehlivost a produktivitu.Řiďte své náklady na údržbu a opravy pomocí balíčku proaktivních služeb. V závislosti na úrovni smlouvy jsou náklady na práci zvýhodněny nebo zcela pokryty.Snižte složitost správy dodavatelů tím, že si zvolíte METTLER TOLEDO jako svého důvěryhodného servisního partnera. To znamená méně administrativní práce a starostí s vyřizováním jednotlivých faktur.Svěřte svá zařízení našim vyškoleným servisním technikům. Díky profesionálním odborným znalostem, originálním servisním nástrojům výrobce, přístupu k originálním náhradním dílům a bezstarostné smluvní podpoře budou vaše systémy fungovat každý den na nejvyšší úrovni.

Balíčky služeb pro každý rozpočet

Chápeme, že vaše cesta s námi nekončí dodáním zařízení. Abychom vám pomohli ochránit vaši investici, nabízíme řadu servisních balíčků po celou dobu životnosti vašeho zařízení. Naše servisní balíčky jsou jako vrstvy zabezpečení, z nichž každá má postupný rozsah pokrytí. Naše smlouvy o úrovni služeb (SLA) popisují podmínky pro práci, cesty, náhradní díly a dobu odezvy, takže můžete s jistotou sestavit rozpočet a přizpůsobit pokrytí potřebám vaší firmy.
Předcházet prostajům

BasicCare

Naše základní smlouva zajišťuje trvalou provozuschopnost a výkon.

Výhody

1
Snížení rizika prostojů
Pokrytá práce

StandardCare

Tato smlouva nabízí rychlejší reakční dobu, prodlouženou dobu dostupnosti, přístup na naši technickou horkou linku a vzdálenou podporu. Náklady na práci spojené s opravami jsou hrazeny.

Výhody

1
Prioritní plánování
2
Přednostní přístup na technickou horkou linku
3
Hrazené mzdové náklady
Oblíbené stránky
Pokrytá práce a díly

Komplexní péče

Tato smlouva nabízí plnou kontrolu nad rozpočtem, protože náklady na práci a náhradní díly jsou v případě opravy plně hrazeny.

Výhody

1
Prioritní plánování
2
Přednostní přístup na technickou horkou linku
3
Provozní testování
4
Hrazené náklady na práci a náhradní díly
Záruka 24 měsíců

ExtendedCare

Naše smlouva o prodloužení záruky poskytuje 24 měsíců plné kontroly rozpočtu po instalaci, včetně dvou návštěv preventivní údržby. Cestovní náklady, náklady na práci a náhradní díly jsou hrazeny.

Výhody

1
Prioritní plánování
2
Hrazená práce, náhradní díly a cestovní náklady po dobu 24 měsíců od instalace.

Neočekávané náklady na neodkladné opravy mohou být nákladné a časově náročné. Naše předplacené servisní smlouvy vám pomohou se jim vyhnout.

  • Naši servisní technici v terénu proaktivně provádějí servis vašich zařízení, aby zabránili prostojům a poruchám.
  • Máme odstupňované smlouvy, které vyhovují provozním rizikům vašeho odvětví a požadavkům na kontrolu rozpočtu.
  • Všechny smlouvy zahrnují preventivní údržbu, kontroly, testy a přednostní plánování.

Software Řešení péče

Software LabX

Software LabX

Další informace o softwaru Péče o laboratorní váhy
Zařízení pro kontrolu výrobků

Zařízení pro kontrolu výrobků

Další informace o softwaru Péče o zařízení pro kontrolu výrobků
Maloobchodní váhy

Maloobchodní váhy

Další informace o softwaru Péče o maloobchodní váhy
Průmyslové váhy a systémy

Průmyslové váhy a systémy

Další informace o softwaru Péče o průmyslové váhy

Zdroje zdarma


Why a Service Program Matters

Why a Service Program Matters

Productivity, Profitability, and More

Service Contracts Brochure

Product Inspection Service Contracts for Maximum System Performance

Ongoing compliance, better performance and less downtime with METTLER TOLEDO Service

Poskytovaná služba. Přesně.

Jednoduchý výběr služeb - poskytujeme vám jistotu, že zajistíte shodu s předpisy, standardy kvality a produktivitu pro všechna vaše měřicí zařízení.

Jak omezit neplánované prostoje?

Neplánované odstávky mohou být nákladné a narušit chod firmy. Zde je několik tipů, jak snížit riziko odstávek:

  • Pravidelná preventivní údržba může pomoci odhalit a odstranit potenciální problémy dříve, než způsobí odstávku.
  • Používání vysoce kvalitních dílů může pomoci prodloužit životnost vašeho zařízení a snížit riziko poruch.
  • Ujistěte se, že jsou vaši zaměstnanci řádně proškoleni v obsluze a údržbě zařízení.
  • V případě poruchy mějte připravený pohotovostní plán, abyste mohli rychle obnovit provoz.
  • Používejte senzory a další monitorovací zařízení ke sledování výkonu zařízení a včasnému odhalení potenciálních problémů.
  • Proaktivní servisní smlouva s pravidelnými kontrolami je nejúčinnějším způsobem, jak snížit riziko odstávek. A v případě poruchy získáte zvýhodněné reakční doby a sazby za opravy.

Jaké jsou výhody prodloužení záruky?

Náš servisní balíček Extended Care poskytuje klid a zajišťuje, že vaše zařízení bude řádně udržováno a opravováno. Zahrnuje:

  • 24 měsíců plné kontroly nákladů, což znamená, že jsou pokryty veškeré cestovní náklady, práce a náhradní díly.
  • Přednostní přístup na naši horkou linku technické pomoci.
  • Dvě návštěvy preventivní údržby s rozsáhlou kontrolou a testováním.
  • Přednostní zásah na místě, takže nemusíte čekat na nejbližší volný servisní termín nebo posílat zařízení do opravy.

Smlouva Extended Care vám může pomoci:

  • Zajistit provozuschopnost a výkon vašeho zařízení.
  • Získat nejlepší výkonnost pro vaše měření.
  • Zajistit vašemu zařízení optimální ochranu, a to hned od počátku.
  • Mít plnou kontrolu nad svými náklady.
  • Platit výrazně méně než u běžné smlouvy.

Může METTLER TOLEDO provádět servis měřicích přístrojů všech značek?

Naši odborní technici vám rádi poskytnou servis většiny značek měřicích a kontrolních zařízení. Naše zkušenosti s více značkami vám pomohou snížit složitost jednání s jediným poskytovatelem služeb.

Naše optimalizované balíčky péče jsou k dispozici pouze pro zařízení METTLER TOLEDO, u nichž jsme schopni nabídnout nejvyšší hodnotu díky snadnému přístupu k originálním náhradním dílům. U zařízení jiných výrobců než METTLER TOLEDO můžeme i nadále poskytovat podporu v podobě proaktivního plánu údržby a/nebo kalibrace.

Výhody volby servisu METTLER TOLEDO pro všechna měřicí zařízení:

  • Odborní servisní technici vyškolení a vybavení výrobcem
  • Snížení složitosti díky jednání s jediným poskytovatelem
  • Odborní technici v terénu vybavení pro servis většiny značek

Preventivní údržba METTLER TOLEDO

Preventive Maintenance

Plánovaná péče pro optimální výkon

Kalibrace METTLER TOLEDO

Calibration, Verification and Certification

Zajistit přesnost a dodržování předpisů

Servisní smlouvy „Software Care“ – kontrola výrobků

„Software Care“ k systémům pro kontrolu výrobků

Stále aktuální software