K vašemu zařízení pro kontrolu výrobků poskytujeme podporu a servis po celou dobu jeho životnosti, od instalace přes preventivní údržbu a kalibraci až po opravy.
K vašemu zařízení pro kontrolu výrobků poskytujeme podporu a servis po celou dobu jeho životnosti, od instalace přes preventivní údržbu a kalibraci až po opravy.
Kromě stávající nepřetržité technické podpory na telefonu nabízíme nejmodernější způsob vzdálené servisní podpory, která využívá rozšířenou realitu (AR). Díky němu můžeme svým zákazníkům poskytovat odbornou podporu, kterou potřebují k dosažení stanovených cílů produktivity.
Řešení METTLER TOLEDO pro vzdálenou podporu s využitím rozšířené reality nám pomáhá plně pochopit potíže s Vaším vybavením. Použití mobilního zařízení s vestavěným fotoaparátem nám umožňuje vidět přesně to, co vidíte i Vy. Krok za krokem Vás provedeme odstraněním potíží a poskytneme Vám i rady v konkrétním kontextu, například prostřednictvím doplnění textu, výkresů nebo zvýrazněním objektů pomocí 3D zvýrazňovačů. Využijte výhody rychlé podpory u diagnostiky závad, oprav a výměny dílů s využitím nejmodernějších technologií. Urychlené odstranění potíží podporuje i možnost vzdáleného připojení k některým z našich systémů. Podrobné informace vám ochotně sdělí naše místní servisní zastoupení.