Při plnění požadavků svých zákazníků na serializaci v oblasti farmaceutických balení se společnost Stegemann Lohnverpackung & Logistischer Service e.K., německý smluvní balič, spoléhá na společnost METTLER TOLEDO, která zprostředkovává potřebné vybavení, software a odborné znalosti. V této konkrétní případové studii je nastíněno, jak díky spolupráci se společností METTLER TOLEDO dokázala společnost Stegemann najít cloudový serializační software, který by podporoval stávající systém Track & Trace od společnosti METTLER TOLEDO.
Co se týče potřeb v oblasti serializace, společnost Stegemann již dříve využívala spolupráce se společností METTLER TOLEDO. Jakmile se tedy její vedení rozhodlo přejít na cloudový software pro záznam a zpracování objednávek serializace, byli jsme schopni poradit. Nakonec se vedení společnosti Stegemann rozhodlo použít softwarové řešení tracekey, společnosti poskytující službu „Software as a Service“ (SaaS). Systém T11 Manual Mark & Verify, který společnost Stegemann používá, má konektivitu se softwarem od společnosti tracekey, což usnadňuje přechod.
Stáhněte si tuto informativní případovou studii a přečtěte si více.
Jako smluvní balič je společnost Stegemann odpovědná za serializaci obalových materiálů dle požadavků zákazníků a různých vnitrostátních norem. Systém T11 Manual Mark & Verify od společnosti METTLER TOLEDO je kompaktní systém, který s využitím technologie inteligentní kamery tiskne a kontroluje etikety. Jakékoli nesprávně vytištěné etikety lze identifikovat a odstranit. Cloudový software od společnosti tracekey funguje jako rozhraní, přijímá sériová čísla od držitele rozhodnutí o registraci (MAH), vytváří objednávky v rámci softwaru a přeposílá je do softwaru Track & Trace od společnosti METTLER TOLEDO. Objednávky jsou poté zpracovány v systému T11.
„Mnoho zákazníků je obeznámeno jak s naším řešením METTLER TOLEDO, tak se softwarem tracekey. Tato skutečnost vytváří důvěru v procesy,“ říká Nancy Fricke, osoba odpovědná za dodržování GMP ve společnosti Stegemann. Spolupráce již přinesla výsledky: společnost Stegemann si díky vytvořenému rozhraní dokázala udržet stávajícího zákazníka. Zabezpečeny byly i další objednávky.
Tým společnosti Stegemann je spokojen se spoluprací mezi společností METTLER TOLEDO a společností tracekey. Jak uvedla Fricke: „Rozhraní mezi řešením METTLER TOLEDO a softwarem tracekey je velmi stabilní. Nemusíme se obávat ztráty dat nebo nefunkčnosti systému. Tato důvěra je pro naši každodenní práci velmi důležitá.“
