 |
一家总部设立在美国的塑料挤出公司面向医用塑料行业客户服务，该公司在与客户交往时遇到了麻烦。 该公司的一座生产厂在包装产品时无法保持件数准确。 为了达到净含量的要求，操作人员经常过量包装。 尽管产品赠送对于客户来说通常是一件好消息，但是在非常重视物料管理与减少浪费的医疗器械行业中，客户无法保持准确的库存量。
为了符合公司严格的内部验收标准，优质试管供应商希望找到一种适合的解决方案。 在梅特勒托利多顾问成功演示之后，该公司得到了 ICS465k 先进计数秤，不仅可避免多灌装量，而且重新完全达到客户满意。 该公司目前在地区工厂内拥有 33 台检重秤，而这些工厂过去只能容纳四台。 操作人员发运的所有货物均经过称重。 将关于每一箱的计数发送至中央联网计算机系统。 这样，管理层可清楚了解整个操作过程中的称重与发运情况。
操作人员再也无需估算自己过量包装和发送的试管数量了。 所有物品被准确贴标，并且生产商向许多满意客户提供的服务更加优质。
除了令客户满意之外，管理层还将通过新秤获得不同收益。 尽管现在公布数据为时尚早，但是估计该公司的主要工厂每年将会节省超过 250,000 美元甚至高达 500,000 美元。