当称重设备提供不准确的测量值甚至发生故障时，会对产品质量和生产效率产生严重的后果。 基于云的远程预防性维护可及时识别潜在问题，避免其影响到产品质量与运行时间。
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工业 4.0 和物联网的较新进展已开始推动各种制造行业发生巨大的模式转变。 采取集中控制方式的传统式生产结构正逐渐朝着分散式的自组织模式转变。
防止问题出现
随着测量技术的同样进步，数字化已经成为创新的核心要素，例如：正在从模拟信号传输方式朝向端对端数字数据传输方式转变。 因此，智能测量设备或传感器不仅能够提供准确的测量值，而且能够提供关于设备状况的定性实时信息。
它们还能够相关信息，帮助在问题发生之前启动预防性维护行动。 这为运营管理提供了很大支持，帮助保持生产持续进行、避免停产和在正确的时间规划维修。 它们还可与数据网络和控制系统自动集成，帮助快速轻松地进行初次安装或更换。
对问题快速作出响应
具有内嵌 InTouchSM 连接功能的梅特勒托利多称重终端可向远程服务技术人员或内部人员发送警报。 这样，当出现性能问题时，可快速作出响应，从而延长运行时间和减少意外费用。
提供 InTouch 服务的 IND570 称重终端非常适合于关键应用。 警告和事件将不再被忽视。 当检测到问题时，会自动通知您。 根据您选择的服务，您可以采取必要的行动，或者提醒我们的服务中心技术人员远程解决问题或者指派现场技术人员。 InTouchRemote 服务由获得认可的 IT 安全措施提供保护，能够可靠提高您的绩效和延长运行时间。