Conquistare la fiducia degli acquirenti nel nuovo millennio

Contrariamente a quanto si crede, il futuro non sarà solo shopping on-line. L'esperienza nel punto vendita attrae acquirenti e i rivenditori devono trovare nuovi modi per migliorarla. Quali sono le preferenze della generazione del baby boom rispetto a quelle delle generazioni X e Y? Particolare attenzione meritano i comportamenti di acquisto della generazione Y, un segmento di acquirenti che costituisce il 25% della popolazione degli Stati Uniti e vanta 200 miliardi di dollari in capacità d'acquisto diretta e un potenziale di spesa complessivo a malapena delineato. Il futuro della vendita al dettaglio è nelle mani di questa generazione. Cosa desiderano questi acquirenti? Ispirazione, informazione e interazione.
Questo seminario on-line esamina approfonditamente le ricerche sul comportamento d'acquisto della generazione Y. Scoprite come i grandi centri commerciali siano destinati a conquistare la fedeltà di questo segmento di mercato e quali sono le sfide che si impongono agli esercizi commerciali tradizionali. Ottenete informazioni su come i rivenditori possono entrare in sintonia con questa nuova generazione di acquirenti.