La précision de votre instrument détermine la qualité des produits finis ainsi que le degré de conformité aux normes et exigences internes ou externes. Appuyez-vous sur la profonde expertise de METTLER TOLEDO Service pour maintenir une qualité constante, améliorer votre productivité, augmenter vos bénéfices et, enfin, limiter au maximum les irrégularités. Spécialement conçus pour répondre à vos besoins ainsi qu'aux exigences de votre secteur d'activité, nos forfaits de maintenance offrent de nombreux avantages.
BasicCare assure une disponibilité continue et de hautes performances, avec des coûts de main-d'œuvre réduits en cas de réparation.
StandardCare assure une disponibilité continue et de hautes performances, avec une couverture totale des coûts de main-d'œuvre en cas de réparation.
ComprehensiveCare assure une parfaite maîtrise du budget et de hautes performances, avec une couverture totale des coûts matériel et de main-d'œuvre en cas de réparation.
Seul un étalonnage est à même de déterminer le degré de précision de vos résultats de pesage. Il est donc impératif que votre instrument soit étalonné sur site, dans son environnement d'utilisation spécifique.
L'ACC évalue ses performances (incertitude de mesure) sur l'ensemble de sa plage de pesée. Notre certificat s'accompagne notamment de diverses annexes en fonction des réglementations applicables.
Grâce au certificat GWP® (disponible en annexe du certificat ACC), nous pouvons vous aider à interpréter les résultats de l'étalonnage et à déterminer si l'instrument répond à vos propres exigences. Ainsi, vous avez la certitude que l'équipement est adapté à l'usage prévu et conforme à vos exigences en matière de précision.
Faites ce qu'il faut pour prolonger la durée de vie de votre équipement et tirer le meilleur parti de votre investissement. Notre programme complet de maintenance prédictive avec dépannage téléphonique et assistance sur site ou à distance vous permet de réduire au maximum le risque de pannes inopinées. Vous ne subissez plus les événements et restez maître de votre budget en éliminant les dépenses excessives en réparations.
La maintenance périodique préplanifiée est la clé de la précision et de la longévité de votre équipement. Elle garantit des performances optimales synonymes de résultats homogènes et précis. En outre, elle préserve vos actifs sur la durée, évite les remplacements prématurés et prévient les temps d'arrêt imprévus.
Adoptez une stratégie de maintenance pour garantir la continuité de vos activités et la réussite globale de votre entreprise. Notre large éventail de services vous aide à accroître la productivité des opérateurs, à configurer au mieux votre équipement et à éliminer les temps d'arrêt imprévus et autres incidents fortuits.
Lorsque vous effectuez des mesures dans un laboratoire de contrôle qualité, en cours de production, en phase de remplissage ou avant expédition, vous devez être sûr que vos instruments affichent des performances constantes tout au long des opérations. En tant que spécialistes de la conformité, nous vous fournissons des certificats d'étalonnage appropriés et des programmes fondés sur les risques afin de répondre à l'ensemble des exigences, le tout attesté par une documentation à l'épreuve des audits et entièrement traçable, partout dans le monde.
Le certificat ACC évalue l'incertitude de mesure des instruments sur l'intégralité de la plage de pesée. En fonction de vos besoins et des réglementations locales, plusieurs annexes sont à votre disposition pour interpréter les résultats d'étalonnage et vous conformer aux différentes normes ISO.
Véritable référence dans le monde entier, notre programme Good Weighing Practice™ (GWP®) garantit la précision constante de tout processus de pesage, quels que soient le modèle ou la marque de l'instrument. Il repose sur une approche fondée sur le cycle de vie commençant généralement par l'évaluation des processus de pesage du client et la sélection de l'instrument adapté selon les tolérances et les exigences de précision applicables. GWP® peut également inclure une installation professionnelle, des processus d'étalonnage reconnus à l'échelle internationale et des procédures de vérification des performances fondées sur les risques. D'autres programmes sont à votre disposition pour vous faire bénéficier de notre expertise en mesures de volume, de concentration, de masse volumique, de conductivité et d'autres paramètres.
Mettez en œuvre une maintenance préventive planifiée pour éliminer tout risque de résultats imprécis, de temps d'arrêt imprévus et de coûts non maîtrisés. Désireux de vous faire bénéficier d'une conformité sans faille, d'une documentation à l'épreuve des audits, d'interventions rapides et de formations spécialisées, nous vous proposons divers services complémentaires adaptés à votre secteur d'activité et à vos propres exigences.
Maintenance préventive planifiée
Qualification opérationnelle
Étalonnage et vérification
GxP – Bonnes pratiques de mesure
Étalonnage planifié
Formation clients*
Relevé complet du parc
Téléassistance
Support technique
Réparations incluses
Pièces détachées incluses
Intervention prioritaire
Délais de réactivité
Déplacements
*Des exceptions peuvent s’appliquer
