Les balances sont utilisées par différents travailleurs des deux équipes de production. L'ingénieur de production et son adjoint sont les administrateurs de la balance. À ce titre, ils ont accès à tous les paramètres des balances et à la configuration des périphériques connectés. Ils ont créé un groupe Responsables qualité qui a accès aux paramètres de la balance, aux fonctions d'étalonnage, ainsi qu'aux tolérances et aux poids cibles.
Le responsable de la qualité est affecté au groupe Responsable qualité et doit utiliser un mot de passe. Chaque balance est étalonnée une fois par mois. Les membres du groupe Opérateurs peuvent uniquement accéder aux applications de pesage simple et de tri pondéral, dont les tolérances et les poids cibles ont été prédéfinis. Chaque opérateur de ce groupe possède son propre nom d'utilisateur et son mot de passe, qui est identique pour tous les systèmes de la société par soucis de cohérence. Le responsable qualité peut ainsi savoir quel opérateur a effectué chaque contrôle qualité.
Lorsque l'opérateur se connecte, l'application de tri pondéral démarre directement. Il n'a pas à saisir manuellement son ID d'utilisateur, tandis que l'ID de l'échantillon est lu à partir d'un code-barres et que la date et l'heure sont enregistrées automatiquement. Une fois l'assemblage pesé, l'écran de la balance devient vert si la valeur respecte les tolérances pour indiquer clairement la réussite du contrôle ou devient rouge si l'assemblage requiert une remise en production et une nouvelle vérification. Tous les résultats sont enregistrés et transférés vers le PC.
La balance est très facile à utiliser, ce qui permet de réduire considérablement le risque d'erreurs, un point essentiel dans la fabrication d'éléments de sécurité.
