Para cumprir os requisitos de serialização de seus contratos de embalagem farmacêutica, a Stegemann Lohnverpackung & Logistischer Service e.K., uma fornecedora alemã de serviços de embalagens, conta com a METTLER TOLEDO para ter equipamentos e software necessários, além da experiência. Este estudo de caso específico descreve como a Stegemann trabalhou com a METTLER TOLEDO para encontrar um software de serialização baseado em nuvem que fosse compatível com o sistema Track & Trace da METTLER TOLEDO.
A Stegemann já havia usado a METTLER TOLEDO para atender às suas necessidades de serialização antes, então quando decidiram migrar para um software baseado em nuvem para registro e processamento de pedidos de serialização, conseguimos fornecer orientações. Por fim, a Stegemann decidiu usar uma solução de software da tracekey, uma empresa que oferece Software como Serviço (SaaS). O Manual T11 Mark & Verify usado pela Stegemann tem conectividade com o software da tracekey, facilitando a transição.
Para saber mais, faça o download deste Estudo de Caso informativo.
Como empresa embaladora contratada, a Stegemann é responsável pela serialização dos materiais de embalagem de acordo com as exigências do cliente e os vários padrões do país. O Manual T11 Mark & Verify da METTLER TOLEDO é um sistema compacto que imprime e inspeciona etiquetas utilizando a tecnologia de Câmera Inteligente. Toda etiqueta impressa com defeito pode ser identificada e removida. O software baseado em nuvem da tracekey atua como uma interface, recebendo números de série do Detentor da Autorização de Comercialização (MAH), criando pedidos dentro do software e encaminhando-os para o software Track & Trace da METTLER TOLEDO. Em seguida, os pedidos são efetuados no T11.
"Muitos clientes estão familiarizados tanto com nossa solução METTLER TOLEDO quanto com o software tracekey. Isso nos permite confiar nos processos", afirma Nancy Fricke, responsável pela conformidade de GMP na Stegemann. A colaboração já rendeu frutos: Stegemann conseguiu reter um cliente devido à interface criada. Outros pedidos também foram realizados.
A equipe Stegemann está satisfeita com a colaboração entre a METTLER TOLEDO e a tracekey. Como Fricke afirmou, "A interface entre a solução METTLER TOLEDO e o software tracekey é muito estável. Não preciso me preocupar com a perda de dados ou com o sistema não funcionar. Esta confiança é muito importante para seu trabalho diário."
