Onlangs heeft een fabrikant van smeermiddelen en petrochemische stoffen een compleet Track & Trace-programma voor hun productieproces in gebruik genomen. Dit is een primeur voor deze industrie. De reden voor deze stap was eenvoudig: de stroom namaakproducten die de markt bereikt, moet worden gestopt. Namaakproducten zijn een groot probleem voor smeermiddelen, met name motorolie. Het gebruik van deze namaakproducten kan namelijk ernstige schade veroorzaken én het vertrouwen in het merk zelf ondermijnen als het probleem onopgemerkt blijft.
Deze specifieke fabrikant begon met een interesse in vision inspectie voor verschillende soorten motorolie. Na gesprekken met METTLER TOLEDO kreeg de fabrikant ook belangstelling voor Track & Trace-technologie. Onze klant was onder de indruk van de extra voordelen die Track & Trace-technologie biedt om namaakproducten te voorkomen. Het programma stelt de fabrikant bovendien in staat om een nieuw communicatiekanaal met de eindgebruikers op te zetten.
De casestudy legt alle projectdetails uit, zoals het aanvankelijke idee, de uitleg die de fabrikant kreeg over de normen die voor serialisatie en aggregatie worden gebruikt en de ontwikkeling van een stappenplan voor de installatie van de benodigde hardware- en software-infrastructuur. Ook wordt het gehele proces uitgelegd dat zich op de productievloer afspeelt met informatie over een secundaire toepassing die werd gebruikt voor producten die niet in het Track & Trace-programma zijn opgenomen.
Door Track & Trace aan het productieproces toe te voegen, is de fabrikant niet alleen beter in staat om de verkoop van namaakproducten te bestrijden, maar profiteert hij ook van een beter inzicht in de manier waarop de supply chain functioneert, vanaf de fabriek tot aan het verkooppunt. Dit project was zo succesvol, dat er nu plannen worden gemaakt om Track & Trace-programma's ook voor andere producten te gebruiken.