预先计划的定期维护对于保持设备的准确度和持久性至关重要。 它可确保设备提供一致、准确的结果并维持良好性能。 而且，还将更好地保护资产，避免过早更换，防止意外停机。
服务解决方案：确保一致精度、提高生产效率并缩短停机时间
仪器的准确度决定了产品成品的质量，并确保顺利实现法规依从，符合任何标准以及所有内外部需求。 梅特勒托利多服务部为您提供高水平的专业技术知识，持续确保一致的测量精度，提高生产效率和利润，避免因停机时间过长而造成的损失。下面将为您介绍梅特勒托利多服务解决方案的优势，看我们的服务解决方案是如何基于您的业务需求和行业特定需求为您量身打造专属服务计划。
维护保养包
+校准证书
+证书附件
BasicCare（基础服务包）提供维修时的人工费用折扣，确保持续的正常运行时间与良好性能表现。
StandardCare（标准服务包）包含维修时的人工费用，可延长设备正常运行时间与良好性能表现的持续时间。
ComprehensiveCare（全面服务包）包含维修时的人工费用和备件费用，最大限度实现设备性能的全面保障以及预算管理。
ACC校准证书 - 确保准确度的关键
只有校准才能衡量称量结果的准确性，并且需要在设备的使用环境中进行现场校准。
我们的ACC校准通过测量不确定度量化设备在其整个测量范围内的性能，并依据相应的法规提供各种附件。
GWP®证书 - 符合您的工艺需求
GWP®证书作为ACC校准的附件，能够帮助您解读校准结果，以判断天平等称量设备是否满足您的要求。这可以确保设备既能符合您的精度要求，又能够满足您的应用需求，真正实现无忧生产。
服务解决方案概览：根据您的需求量身定制
从预防性和有计划的设备维护中获益，避免出现不可靠结果、意外停机和成本的风险。 为了保证完全合规、获得确保通过审计的文档、快速服务或从我们的培训专业知识获益，我们提供了一系列补充服务功能（具体取决于行业和法规），我们还提供定制的服务选择，这让一切变得简单并可根据您的需求量身定制。
无服务包
BasicCare
基本保障服务包
基本保障服务包
StandardCare
标准保障服务包
标准保障服务包
ComprehensiveCare
全面服务包
ExtendedCare
延保服务包
全面服务包
ExtendedCare
延保服务包
性能保证
预防性维护保养
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运行测试
仅功能性测试
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法规依从
校准和验证
根据需要
GxP – 良好的测量规范
根据需要
计划性校准
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专业知识
客户培训*
根据需要
全面报告
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正常运行
远程支持
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价格优惠
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优先热线支持
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包含维修人工
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价格优惠
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包含维修备件
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优先现场服务
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服务等级协议
尽快响应
48小时标准响应
差旅费用
不包含
价格优惠
✔ *
✔ *
*可能存在例外情况
预防性维护保养物有所值
您希望在任何时候都能获得较大的投资收益，并延长设备的使用寿命。我们通过包括热线电话、远程和现场支持在内的预防性维护计划，帮助您降低意外停机的高风险。 您将避免维修超支、错失预算目标，并且受到保护，防止意外停机和无法预测的情况。
采用预防性维护保养方案
计划服务，完全控制资产
制定维护策略确保不间断的运行，对于公司成功至关重要。 我们对服务计划的范围进行了扩展，可帮助您提高用户的生产效率，确保设备设置并提供保护，防止意外停机和无法预测的情况。
校准和法规依从
无论您是在QC实验室、生产线、灌装还是装运时进行测量，您都需要确信您的测量设备在整个操作过程中始终正常稳定地运行。 我们拥有广泛的法规依从专业知识，可为您提供适合的校准证书和基于风险的计划，通过全球认可、确保通过审计且完全可追溯的文档满足所有要求。
ACC校准证书
ACC校准证书用于评估天平或秤在整个称量范围内的测量不确定度。 根据您的需求和当地法规，我们提供了不同附件来解释校准结果，可以符合不同的ISO标准。
2021年，我们的天平和秤的校准能力通过了CNAS认可，我们提供的ACC校准产品也正式升级为CNAS校准（ACC版）。它不仅符合EURAMET cg-18校准指南，同时也遵循中国JJF1847-2020电子天平校准规范和JJG539-2016数字指示秤检定规程，确保准确称量的同时，更满足中国用户的合规性需求。
良好的测量规范
梅特勒托利多的良好的称量规范(GWP®)是全球称量标准，可确保任何称量过程的一致准确度，而不用考虑设备品牌和制造商。 GWP®遵循生命周期方案，一般先评估客户过程，然后根据客户称量过程允差和准确度要求选择适合的设备。 它可包括专业安装、全球认可的校准程序以及基于风险的性能验证过程。其他项目还提供有关体积、浓度、密度、电导率和其他参数的专业知识。