Contratos de Serviços Software Care – Inspeção de Produtos

Software Care para Inspeção do Produtos

Mantenha Seu Software Atualizado

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Contratos de Serviços Software Care – Inspeção de Produtos

Software Care – Contrato para Atender às suas Necessidades

Cobertura do Contrato

Vantagens
Software Evolution - Atualizações e Upgrades
Notificação e acesso para novas versões de software.
  • Melhora o software, a confiabilidade e o tempo de operação do sistema
  • Conformidade com regulamentações e padrões dinâmicos
  • Aprimoramentos na funcionalidade para operações mais eficientes
Desenvolvimento de Software no Local
Instalação e atualizações de software profissionais realizadas por técnicos treinados pela fábrica.
    • Instalação profissional para garantir ótimo desempenho desde o primeiro uso
    • Testes de operação realizados por engenheiros de manutenção para confirmar a confiabilidade da operação
    Reparos no Local
    Suporte a consertos no local para asssegurar que o software esteja totalmente funcional e a operação do sistema.
      • Familiarização de supervisores e usuários com a nova funcionalidade.
      Suporte Remoto
      Fornece suporte e assistência técnica através de métodos remotos como telefone, email, bate-papo e ferramentas de conexão remota.
        • Ajuda rápida e eficiente para problemas operacionais e de instalação
        • Atendimento e prazos de resolução rápidos
        • Interrupções mínimas dos processos corporativos normais

        *Os serviços do software não estão disponíveis em todas as regiões.
        Entre em contato com o seu representante de vendas da METTLER TOLEDO para obter mais informações.