Die Genauigkeit Ihres Instruments bestimmt die Qualität des Endprodukts und sorgt dafür, dass Vorschriften und Standards problemlos eingehalten werden und interne sowie externe Anforderungen erfüllt werden. Mettler Toledo Service bietet hohe Fachkompetenz und unterstützt Sie dabei, herausragende Qualität zu liefern, die Produktivität und somit den Profit zu steigern und Abweichungen zu vermeiden. Erfahren Sie mehr über die Vorteile unserer Wartungspläne, die auf Ihre Anforderungen abgestimmt werden und die branchenspezifischen Anforderungen erfüllen.
BasicCare stellt fortlaufende Verfügbarkeit und Leistung sicher und gewährt Preisnachlass im Falle von Reparaturen.
StandardCare verlängert die fortlaufende Verfügbarkeit und Leistung und übernimmt sämtliche Arbeitskosten im Fall von Reparaturen.
ComprehensiveCare maximiert die fortlaufende Verfügbarkeit und Budgetkontrolle und übernimmt sämtliche Arbeitskosten und Materialkosten im Fall von Reparaturen.
Nur mithilfe einer Kalibrierung erfahren Sie, wie genau Ihre Wägeresultate sind. Aus diesem Grund muss Ihr Gerät vor Ort in der Nutzungsumgebung kalibriert werden.
Unser ACC (Accuracy Calibration Certificate) misst die Leistung Ihrer Waage (Messunsicherheit) im gesamten Messbereich und ist je nach geltenden Vorschriften mit verschiedenen Anhängen verfügbar.
Mit dem GWP® Zertifikat (als Anhang an das ACC) unterstützen wir Sie bei der Auswertung der Kalibrierungsergebnisse und der Feststellung, ob die Waage Ihren eigenen Anforderungen entspricht. Dies gibt Ihnen Gewissheit, dass das Gerät zweckmässig ist und die Dokumente Ihre Genauigkeitsanforderungen erfüllen.
Sie möchten Ihre Investition jederzeit optimal ausnutzen und zugleich die Lebensdauer Ihrer Geräte verlängern. Mit unserer Hilfe können Sie das hohe Risiko ungeplanter Ausfallzeiten durch ein vorausschauendes Wartungsprogramm mit Hotline-, Fern- und Vor-Ort-Support besser vermeiden. Wir schützen Sie vor überhöhten Reparaturkosten, überstrapazierten Budgets und ungeplanten Ausfallzeiten sowie unvorhersehbaren Szenarios.
Eine regelmässige, vorab geplante Wartung ist der Schlüssel zur Genauigkeit und Langlebigkeit Ihrer Geräte. So wird sichergestellt, dass Ihr Gerät konsistente, genaue Ergebnisse erzielt und die bestmögliche Leistung bringt. Ausserdem sichern Sie so Ihre Anlagen und verhindern einen vorzeitigen Austausch, sowie unerwartete Ausfallzeiten.
Die richtige Wartungsstrategie zur Gewährleistung eines unterbrechungsfreien Betriebs ist für Ihren Geschäftserfolg entscheidend. Mit unserem erweiterten Wartungsplanangebot steigern Sie die Bedienerproduktivität, gewährleisten eine optimale Einrichtung Ihrer Geräte und sind vor ungeplanten Ausfallzeiten und unvorhersehbaren Szenarios geschützt.
Ob Sie nun in einem QK-Labor, an der Fertigungslinie, bei der Abfüllung oder für den Versand Messungen durchführen, Sie müssen sich darauf verlassen können, dass Ihre Messgeräte stets konsistent arbeiten. Unser breites Expertisenangebot bietet Ihnen geeignete Kalibrierzertifikate und risikobasierte Pläne, damit Sie Ihre gesamten Anforderungen mit weltweit anerkannter, auditsicherer und vollständig rückführbarer Dokumentation erfüllen.
Das ACC Certificate bewertet die Messunsicherheit einer Waage auf den gesamten Wägebereich bezogen. Je nach Ihren Anforderungen und lokalen Vorschriften sind verschiedene Anhänge zur Interpretation der Kalibrierergebnisse und zur Einhaltung der verschiedenen ISO-Normen erhältlich.
Good Weighing Practice™ (GWP®) von METTLER TOLEDO ist ein globaler Wägestandard, der unabhängig von Gerätemodell oder -marke konsistente Genauigkeit von Wägeprozessen gewährleistet. GWP® verfolgt einen Lebenszyklusansatz, der normalerweise mit der Evaluierung der Kundenprozesse und der Auswahl des Richtigen Geräts entsprechend den Wägeprozesstoleranzen und den Genauigkeitsanforderungen des Kunden beginnt. Dazu gehören u. a. eine professionelle Installation, weltweit anerkannte Kalibrierverfahren und risikobasierte Verfahren zur Leistungsüberprüfung. Weitere Programme bieten Ihnen auch die Expertise für Volumen, Konzentration, Dichte, Leitfähigkeit und andere Parameter.
Profitieren Sie von proaktiver und geplanter Gerätewartung, mit der Sie das Risiko unverlässlicher Resultate sowie unerwarteter Ausfallzeiten und Kosten vermeiden können. Um eine lückenlose Einhaltung von Vorschriften, eine auditsichere Dokumentation und einen schnellen Einsatz zu gewährleisten und um von unserer Schulungsexpertise zu profitieren, bieten wir Ihnen einen ganzen Satz – je nach Branche und geltenden Vorschriften erstellen wir Ihnen eine individuelle Serviceauswahl – an zusätzlichen Serviceangeboten, die leicht anzuwenden und auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.
Geplante vorbeugende Wartung
Operationelle Überprüfung
Kalibrierung und Überprüfung
GxP – Good Measuring Practices
Geplante Kalibrierung
Kundenschulung*
Vollständiger Anlagenbericht
Remote-Support
Technische Hotline
Inklusive Reparaturarbeitszeit
Inklusive Ersatzteilkosten
Bevorzugte Behandlung
Reaktionszeit/SLA
Reisepauschale (ungeplante Reparaturen)
*Ausnahmen möglich
