Die Waagen werden von verschiedenen Mitarbeitern aus zwei unterschiedlichen Produktionsschichten verwendet. Der Produktionsingenieur und sein Vertreter sind die Waagenadministratoren und haben das volle Zugriffsrecht. Sie können auch die verbundenen Geräte installieren. Der Produktionsingenieur erstellt eine Qualitätsmanagergruppe, die Zugriff auf die Waageneinstellungen, Kalibrierfunktionen sowie Zielgewichte und Toleranzen hat.
Der Qualitätsmanager wird der Qualitätsmanagergruppe zugeteilt und muss ein Kennwort verwenden. Die Kalibrierung wird für jede Waage einmal im Monat durchgeführt. Die Bedienergruppe hat nur Zugriff auf die Anwendungen Simple Weighing und Kontrollwägen mit jeweils vordefinierten Zielgewichten und Toleranzen. Jeder Bediener, der dieser Gruppe zugeteilt ist, hat einen eigenen Benutzernamen samt Kennwort. Diese sind für alle Systeme im Unternehmen gleich. So kann der Qualitätsmanager prüfen, welcher Bediener die Qualitätskontrolle durchgeführt hat.
Wenn sich der Bediener anmeldet, startet sofort die Kontrollwägeanwendung. Er muss keine Benutzer-ID eingeben und die Proben-ID wird über einen Barcode eingelesen. Zeit und Datum werden automatisch aufgezeichnet. Nach dem Wägen der Einheit wird die Waagenanzeige grün, wenn das Gewicht innerhalb der Toleranzen liegt, oder rot, wenn die Einheit noch einmal überprüft und nachbearbeitet werden mussAlle Resultate werden aufgezeichnet und auf einen PC übertragen.
Für die Bediener wird so die Verwendung der Waage sehr einfach. Ausserdem werden Fehler reduziert, was bei sicherheitskritischen Produkten für den Hersteller von grosser Bedeutung ist.